莆田一小区楼下店铺装修声音刺耳，严重干扰...

之の乎者也 · 发表于 2022-9-15 09:14:38

近日，有一起噪音扰民的困扰在城厢网格员的调解中得到化解。

家住大唐广场1号楼的林女士反映说，楼下新开店铺正在装修时的砸墙声和电钻声不绝于耳，从大清早一直持续到傍晚，周六周日也在装修，因为家里还有刚出生的婴儿，装修声干扰到了她和家人的正常休息。林女士曾尝试与邻居进行沟通，但最终未果且闹得不快，无奈之下，她只好向社区求助。

收到诉求后，太平网格员林喜春、黄丽姐立即上门查看楼下新商铺的装修情况，发现林女士反映的问题确实存在，装修声音刺耳，严重影响居民正常休息。鉴于双方之前已发生过争执，为了避免邻里矛盾激化，林喜春、黄丽姐决定采取背靠背调解的方式，林喜春首先耐心安抚林女士的情绪，让她先回家等待，然后与新商铺店主进行了协调，从邻里关系的维护角度出发，晓之以理动之以情，耐心地进行劝说。

通过网格员的努力协调，新店铺店主同意装修时间控制在早上8点到中午11点，下午2点到晚上6点，周六周天尽量做一些无噪音的装修工程，减少噪音，不会再有过大的噪音影响居民正常休息。

网格员在调解居民矛盾纠纷、构建和谐社区中发挥着重要的“连接器”的作用，设身处地为居民着想，真心实意地与居民沟通，做好居民的“贴心人”“和事佬”，努力让居民“小事不出网格、难事不出社区”，将矛盾控制在网格内，化解在第一线，维护邻里友善相处，守护社区和谐稳定。

来源：莆田晚报