东峤这两家土地纠纷僵持5年，终于调解好了！

墙里秋千佳人笑 · 发表于 2022-6-21 08:33:54

“终于结束了。”

近日，在秀屿区东峤镇的信访接待室里，许某在息访息诉承诺书上签下了自己的名字，一起长达5年的信访积案成功化解，双方当事人的心结也得以解开。

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一切源于5年前的一起土地纠纷。2017年4月，家住东峤镇田庄村的许某与堂兄弟、堂侄子等人因一土地权属引发矛盾，争执难解。由于事件时间跨度长，权属争议不清，双方互不相让。镇、村干部多次组织双方调解，然而收效甚微。许某为此多次到各级信访部门上访，并长期通过网上投诉反映问题，寻求解决渠道。

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田庄村包村干部林立凌了解到该事件后，第一时间与村干部到现场核查情况，并走访约访多户涉及群众，一次次面对面沟通劝解、分析案情。同时，还邀请挂钩民警、热心乡贤共同参与协调，与镇、村干部组成调解工作专班，反复进行政策宣传，结合实际情况与村规民约，不断完善解决方案。

“不仅要‘身在事中’，更要‘心在事上’，用心用情解决好群众的合理诉求。”林立凌说，专班坚持“三到位一处理”的原则，在“治重化积”工作上用足绣花功夫，对政策不明不清的，予以宣传解释、打消疑惑；对情绪偏激固执的，耐心进行思想转化、心理疏导，理顺情绪症结；对矛盾积怨较深的，坚持换位思考，设身处地进行情感交流，消除隔阂。

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踏平门槛、磨破嘴皮，经过多次走访谈心，专班明确了具体方案，打开当事人的心结，双方最终达成调解协议。

“坚持把信访这个‘送上门来的群众工作’办好办实，尽最大努力帮助群众解决实际问题。”东峤镇党委书记肖耀华说，今年以来，该镇坚持以“党建引领、夯基惠民”工程作为重要抓手，聚焦重点难点问题，全力解决信访难题，以实际行动架起与人民群众之间的连心桥。下一步，将继续落实“零距离”倾听群众诉求、“面对面”解答群众疑问、“沉下去”处理群众纠纷，积极化解各类信访纠纷，夯实基层治理基础，提升人民群众认可度和满意度。

来源：正义莆田