查看: 11500 | 回复: 8

[市民讨论] 城厢一小区有租户收留流浪狗,给邻居造成影响...

[复制链接]

18

主题

223

帖子

1190

积分

高级会员

Rank: 4

莆币
2
发表于 2022-6-20 08:29:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,家住城厢区凤凰山街道筱塘社区的郭建英到设在社区“党建+”邻里中心的大众茶馆,为筱塘社区工作人员递上锦旗,并向他们为她和邻居及时解决问题表示感谢。

3.jpg

事情起因是筱塘南街488-2号租户雷女士收留流浪狗数量较多,对邻里及周边居民造成生活影响。接到郭建英等居民反映并现场了解情况后,该社区工作人员黄剑凡、黄建威、网格员林三连及时组织双方进行调解。针对问题根源及存在的分歧,他们分别向双方讲法律、讲政策、讲道理,以换位思考的方式作为切入点,摆事实,以情动人。最终,在他们的调解下,雷女士答应在规定期限内将流浪狗全部转运。问题得到快速有效解决,大众茶馆墙上又添一面红色锦旗。

如何让群众的“话”有处说、“事”有人理、“难”有人帮?随着凤凰山街道“党建引领、夯基惠民”工程深入推进,这类问题得到有效破解。特别是今年,该街道积极探索社区综治+中心“近邻评理室”新模式,把评理开放到社区、延伸到近邻,确保群众合理诉求得到就近回应、就地解决,切实打通服务群众的“最后一公里”,实现“最多访一次”工作目标,及时化解信访苗头。

据介绍,筱塘社区大众茶馆被街道定为“近邻评理室”新模式试点,当辖区群众来访时,总是带着各种问题和心情来,评理员则会泡一热茶当起“和事佬”,推动“在茶馆解决邻里事”,确保群众诉求化解在早、化解在小、化解在家门口,营造和睦的邻里关系。

4.jpg

大众茶馆只有20多平方米,中间一张长方形桌子,可围坐十多个人。茶桌后面的墙上写着“你说我听调解室,化解千家事 融暖万人”,茶室即是近邻调解室。在这里,街道、社区干部、评理员等在为来访市民端茶倒水的同时,听民声、纳民智、解民忧,矛盾纠纷的大小事在茶水氤氲里。往往喝着说着就轻松解决了,将邻里间的小矛盾小纠纷化解在基层。

“先喝杯茶,慢慢说,大家都是邻居,造成的损失要适当赔给人家……”5月7日,筱塘社区大众茶馆内,因电动车充电起火,造成邻居们电动车不同程度受损的5个当事人围坐一起,几杯茶喝完,当事人也达成了各自较为满意、合情合法的赔偿方案。这样的场景,如今在筱塘社区“党建+”邻里中心的大众茶馆已成为常态。

5.jpg

大众茶馆不仅是社区群众议事的场所,还是化解社会矛盾的“主阵地”。“都说‘远亲不如近邻’,今年,街道在社区大众茶馆设‘近邻评理室’非常好。居民有问题可以坐下来喝杯热茶,好好谈,矛盾纠纷也很快得到解决,我忙点累点没什么。”85后的筱塘社区调解主任黄剑凡说。

社区是城市基层治理的“神经末梢”。该街道在城市基层治理中探索重心下沉、建强末梢的路径,建设、利用“社区综治+中心近邻评理室”这一阵地,有效发挥各类社会力量,为居民提供帮助支持,共同参与社会治理。如今,街道根据筱塘社区综治+中心近邻评理室“一杯热茶”调解法经验,立足各社区实际,分别在其他5个社区打造各具特色的“近邻调解室”,并积极运用评理方式推动信访矛盾纠纷的妥善处理,促进解决民生问题、缓解利益冲突,维护社会和谐稳定。

6.jpg

该街道党工委副书记陈扬说,“街道把评理开放到社区、延伸到近邻,就是方便居民多元参与评理,让社情民意能够及时反映到社区,让社区的治理变得更有温度。下一步,街道将完善好各社区‘近邻评理室’,确保群众合理诉求得到就近回应、就地解决。

来源:今日城厢

16

主题

240

帖子

1327

积分

高级会员

Rank: 4

莆币
11
发表于 2022-6-20 08:41:23 | 显示全部楼层
事情起因是筱塘南街488-2号租户雷女士收留流浪狗数量较多,对邻里及周边居民造成生活影响。

14

主题

204

帖子

1127

积分

高级会员

Rank: 4

莆币
2
发表于 2022-6-20 08:43:04 | 显示全部楼层
化解邻里矛盾

19

主题

185

帖子

1268

积分

高级会员

Rank: 4

莆币
1
发表于 2022-6-20 09:22:39 | 显示全部楼层
最终,在他们的调解下,雷女士答应在规定期限内将流浪狗全部转运

19

主题

178

帖子

1169

积分

高级会员

Rank: 4

莆币
7
发表于 2022-6-20 09:24:03 | 显示全部楼层
可以把流浪狗送去救助中心

15

主题

210

帖子

1234

积分

高级会员

Rank: 4

莆币
3
发表于 2022-6-20 09:24:25 | 显示全部楼层
确实很有爱心 但是也给别人造成了麻烦

17

主题

212

帖子

1139

积分

高级会员

Rank: 4

莆币
0
发表于 2022-6-20 09:48:26 | 显示全部楼层

19

主题

165

帖子

1053

积分

高级会员

Rank: 4

莆币
5
发表于 2022-6-20 09:52:10 | 显示全部楼层
早知道早解决

350

主题

3458

帖子

1万

积分

钻石会员

Rank: 8Rank: 8

莆币
278
发表于 2022-6-20 16:36:29 | 显示全部楼层
发帖爆料 快速回复 返回顶部