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[楼市爆料] 10部门发话!6方面事关所有小区!你的物业可能有大变化!

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发表于 2021-1-7 14:55:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
  买房一阵子,物业一辈子,从每天进出小区大门,到小区环境维护、卫生打扫、房屋维修,以及人身财产安全保障等等,业主们每天都在与物业打交道。


  最新通知
  全国将有大!动!作!

  要求建立物业服务信息公开公示制度
  将建立党建引领下的社区居民委员会、业主委员会
  鼓励“两代表一委员”参选业主委员会成员
  扩大业主委员会决策事项范围
  强化市场退出机制
  建立物业服务企业红黑名单制度
微信图片_20210107145158.png


  为了加快发展物业服务业,满足人民群众不断增长的美好居住生活需要,1月5日,住房和城乡建设部、中央政法委、中央文明办等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。


  《通知》从融入基层社会治理体系、健全业主委员会治理结构、提升物业管理服务水平、推动发展生活服务业、规范维修资金使用和管理、强化物业服务监督管理等6个方面对提升住宅物业管理水平和效能提出要求。


  通知中的划重点出来了!


  《通知》首先强调,坚持和加强党对物业管理工作的领导,推动物业管理融入基层社会治理体系。推动业主委员会、物业服务企业成立党组织,建立党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制,强化街道对小区物业管理活动的属地管理责任,落实政府职能部门、社区、专营单位对小区事务的管理责任,推动城市管理部门执法进小区。


  《通知》同时明确,健全业主委员会治理结构,优化业主委员会人员配置,加强对业主委员会人选把关,鼓励“两代表一委员”参选业主委员会成员。扩大业主委员会决策事项范围,加强业主委员会监督,加大业主委员会决策事项、运行信息公开力度,建立业主委员会纠错和退出机制。


  《通知》对提升物业管理服务水平提出多项要求。比如落实物业服务企业服务质量主体责任,通过健全服务质量保障体系、打造优秀项目、规模化经营等方式,提升物业服务质量。完善物业服务价格形成机制,建立动态调整机制。开展职业技能培训和竞赛,提高从业人员整体素质和技能水平。同时鼓励物业服务企业加强智慧物业管理服务能力建设,运用物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术,提升物业智慧管理服务水平。促进线上线下服务融合发展,鼓励物业服务企业开展养老、托幼、家政等延伸服务,探索“物业服务+生活服务”模式。引导物业服务企业通过智慧物业管理服务平台,提供定制化产品和个性化服务,实现一键预约、服务上门。


  物业服务企业应当在街道指导监督下,在物业服务区域显著位置设立物业服务信息监督公示栏,如实公布并及时更新物业项目负责人的基本情况、联系方式以及物业服务投诉电话、物业服务内容和标准、收费项目和标准、电梯和消防等设施设备维保单位和联系方式、车位车库使用情况、公共水电费分摊情况、物业费和业主共有部分经营收益收支情况、电梯维护保养支出情况等信息。物业服务企业不得收取公示收费项目以外的费用。


  《通知》也进一步规范物业管理制度。如规范维修资金使用和管理,加大维修资金归集力度,优化维修资金使用流程,提高维修资金使用效率。提高维修资金管理机构专业化、规范化管理水平。择优确定专户管理银行,控制专户管理银行数量。


  《通知》还要求,建立物业服务信息公开制度和物业服务企业信用管理制度,加强信用信息在项目招投标、政府采购等方面的应用,优化市场竞争环境,完善物业管理招投标制度,强化市场退出机制,建立物业服务企业红黑名单制度,推动形成优胜劣汰的市场环境。

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发表于 2021-1-7 14:56:14 | 显示全部楼层
赶紧成立业委会吧

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发表于 2021-1-7 16:54:52 | 显示全部楼层
重点是要让物业费让业主自己定,或者有一定比例的话语权,那些物业的鸟人,都是看钱说话的。钱把握了,态度还能上不去,一年或一季度一评分,差的就降,看他们态度能不能好。

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发表于 2021-1-8 08:42:34 | 显示全部楼层
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发表于 2021-1-9 19:46:06 来自手机 | 显示全部楼层
要有个专门的部门管物业,接受群众投诉
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