突发！知名品牌手机大面积崩溃！很多莆田人也在用

可可二 · 发表于 2020-5-24 08:54:20

5月23日凌晨开始，

大量三星手机用户发文称

自己的三星设备遭遇黑屏

和大面积重启问题。

此次受影响手机用户

包括S8、S9、S10乃至于S20等机型。

昨天中午11点49分，

三星手机就这一问题通过官方微博回应称，

目前，正在积极排查原因，

并尽快提供相应的解决方案。

↓↓↓

根据部分数码博主及业内人士的分析，目前的主要说法是因为农历闰4月导致的日历BUG。

以下是相关处理建议：

没发生的，避免方法

1、及时更新系统app中的日历app
2、暂时关闭系统更新里面的通过WLAN自动更新选项，之后应该会给出服务站或者S换机助手PC端推送完整加入日历更新信息的系统包，刷机解决。

已经发生的

解决方法一：
请按步骤操作~双击电源键进去到相机拍照界面，然后下拉状态栏，点设置-锁定屏幕，拉到最下面，关于锁定屏幕，点进去更新，更新完之后就正常使用了。

解决方二：
让别人给你打个电话，接起来电话把状态栏拉下来，右上角点进去设置，把锁屏取消，把锁屏app更新了就行了。

如果出现黑屏刷机界面，选try again开机，别人打电话进来并接通，拉下设置菜单，更改日期设置为6月30日，自动更新时间关闭，wifi自动更新系统也关闭。

在安全模式下，手机还是可以接到电话或双击电源键启动相机的，但并不是100%成功。

如果解决不了，那就需要软件修复或者去就近的售后服务网点解决。

来源：安徽交通广播、三星GALAXY盖乐世微博