小心你的手机卡被暗地里乱扣费，细数电信运营商的七宗罪！

大雄有话说

     2014年，中国手机用户净增5698万户，总数达到12.86亿户。

    2015年，中国手机用户突破13亿大关，差不多人均1部手机，不少人甚至拥有2部以上手机。

    但是，今天我的重点不在手机，今天我要细数与手机息息相关的移动运营商们的七宗罪。

    1、内部潜规则：央视曾经报道移动运营商乱扣费潜规则，员工擅自给消费者开通彩铃、短信、流量包、变更收费项目等增值业务，增值业务到期自动延续，如需取消须到营业厅办理，费钱、费时、费力。

    2、捆绑销售：套餐资费捆绑销售可选包、增值业务，捆绑销售的业务不能单独取消，要取消的话就必须变更套餐，增加了不必要的通讯成本。

    3、营销陷阱：在没有充分告知客户的情况下，诱导客户参加营销活动，在营销活动方案有效期内实施保底消费，假如每个月返还10元，保底消费100元，您高兴得起来吗？

    4、霸王条款：营业厅办理业务，采用格式化合同，条款规定霸道无理，明明只想拉根宽带上网，非得让你安装一部固话座机/或者购买一张手机卡，还得按月交固话月租/手机套餐费，这不是蛋疼吗？

    5、资费不合理：同样是客户群体，社会套餐和学生套餐天差地别，学生套餐的零头都比社会套餐给力，别拿群众的人民币不当钱！营销活动存在歧视现象，老婆是公务猿，参加营销活动，充值1000送1000购物卡再按月返还话费。我X，我活了30多年，为什么就没遇到过这种好事？我们交的话费比公务猿少了吗？

    6、收费不透明：平时查话费清单，经常发现一些不明不白的服务项目被稀里糊涂扣了钱（如阅读包、视频包、娱乐包、手机电视之类的增值业务）。不要觉得一个月几块钱没什么，这些项目不取消一扣可能就是十几年！但是，即使明白过来取消了，这些消费究竟是怎么来的，运营商们也不会给你任何解释！

    7、机械式服务：偶尔打个人工服务，每次都要先听上一段毫无意义的废话，10次有9次必须挂断重拨，拨通之后还要等候三五轮，听的最多的就是“人工坐席忙，请稍候，如需继续等待请按1”。人工坐席像机器人，解决问题像踢皮球，一个屁大点的问题，要在人工坐席里转一圈。

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    据央视网报道，某移动公司区域经理王女士告诉记者：“我们每月、每季度、每年度都有任务，如果正常办理基本上没有网点能够完成。有一部分是通过给客户推销办理成功的，也有给自己的亲朋好友开通的，还有一部分是没有经过客户的允许私自给办理的。”

    一般来说，如果要开通这类收费的增值服务，都需要手机用户的服务密码，移动公司的工作人员并不知道用户密码，他们又是怎么能给用户订制上收费的增值服务的呢?知情人表示，最早开卡的时候，用户一般都会留123456或者是手机的前6位或后6位等，都是非常简单的，轻易就进去了。

    SO，赶紧修改服务密码吧！

良言未素

人家说，你可以不用！！{21-19}哈哈

一个人流浪

莆田这边都是员工擅自给消费者开通彩铃、短信、流量包、变更收费项目等增值业务，

卡梅尔

你能怎么样呢？不用？