莆田市民反映，中国人寿“业务员”以高额返佣诱骗客户投保20余万元！

一梦之后

近日，莆田市民潘女士向海峡导报大莆田反映，她被中国人寿莆田市秀屿区支公司（下称秀屿支公司）“业务员”肖某煌以一定期限内返本金及高额佣金为饵诱骗投保239000元。

对此，秀屿支公司称肖某煌已于2022年被公司开除，其行为与中国人寿保险公司无任何关系。

中国人寿莆田市秀屿区支公司

“业务员”声称投保后15日内返本金加佣金，多次投入后却未收回本金

潘女士今年60岁，她告诉导报君，2023年7月开始，自称中国人寿业务员的肖某煌联系上她，称可以给其更换更加优惠的保险。此后，肖某煌向她推销名为“鑫耀鸿图+传家宝（万能型）（庆典版）”的2024中国人寿“开门红”产品。肖某煌告诉潘女士，这款产品给他们业务员的佣金很高，每10000元业绩有1800元佣金。为答谢客户，自己将佣金的一部分赠予客户。肖某煌表示会在投保后的15日内，向潘女士返还本金加佣金，佣金为本金的10%。

如此高的收益让潘女士很是心动，但也隐约有些担心受骗。但之后肖某煌带着潘女士的丈夫陈先生来到中国人寿莆田市秀屿区支公司，在肖某某的领导陈某梅的办公室内，安排录单人员为其办理了上述保险业务。办理业务后，陈先生还收到了秀屿支公司送上的精美礼品。如此一来，潘女士夫妇打消了顾虑。

在接下来的几个月，潘女士按照肖某煌的要求，向一个名为“中国人寿售后服务中心”的微信号转账投入本金。按照肖某煌此前承诺，在投入本金后的15日内，潘女士的银行账户收到了多笔本金和佣金的返款，潘女士就此放下心来，开始投入越来越多。

潘女士要求肖某煌签下的“收条”

随着时间的推移，潘女士投入本金后不再收到返款，越发不对劲的情况使潘女士感到不安。2023年12月26日，潘女士要求肖某煌写下一份收条，收条称“今收到潘某某（即潘女士）239000元人民币，用于投保国寿鑫瑞稳赢年金保险（2023版），不得用于其他项目投资使用，如有违约本金返还。”收条中提及的239000元是潘女士投入的本金减去已收到返款后的金额，这一点得到肖某煌的认可，其在收条签名并备注了自己的工号和身份证号。

肖某煌展示的潘女士的“保单”

但此后，潘女士未再收到返款。回顾整个事件过程，她发现疑点重重。首先是肖某煌为其投保已过了好几个月，但还没有给她保单。在潘女士的催促下，2024年3月，肖某煌向其出示了一个“历史投保单”页面，称已为其投保，但该保单右上角显示“待上传”，此后，中国人寿向潘女士反映这个投保单实际上并未投保。

“中国人寿售后服务中心”微信号

在旁人的提醒下，潘女士又意识到投保怎么是转账给微信账户呢？她怀疑“中国人寿售后服务中心”这个微信号是虚构的。导报君注意到，这个“中国人寿售后服务中心”的微信号为肖某煌姓名的拼音。

关于潘女士投保的“鑫耀鸿图+传家宝（万能型）（庆典版）”，导报君在网络上检索发现，“鑫耀鸿图”被介绍为中国人寿2024首款开门红产品，产品为3年交8年满期，即钱3年交完，第6-8年按照一定比例返还本息。这与肖某煌介绍的15日内返还本金加佣金显然不符。

秀屿支公司称肖某煌2022年已被开除，其行为与公司无关

潘女士向秀屿支公司反映情况，但秀屿支公司的高管称早在2022年，肖某煌就因有诈骗行为被该公司开除，此事是他个人所为，与秀屿支公司无关。

潘女士无法接受这个说法，她表示当初在秀屿支公司办公场所投的保，有录单人员在场，一切看起来都很正规，现在怎么说是一个“离职人员”所为？况且离职的业务员怎么能在秀屿支公司办业务？潘女士认为这绝非肖某煌一人所为，而是有团伙有预谋的行动。

肖某煌与陈某梅的聊天记录

此前，肖某煌告诉潘女士，他们（业务员）在秀屿支公司经理陈某梅的带领下拉业绩，拉到客户后给客户返钱。为了让潘女士相信高额返佣一事，他向潘女士展示了自己与陈某梅的聊天记录，在聊天记录里，陈某梅称“3000奖励500，直接给客户”。此前投保时是在陈某梅的办公室，潘女士认为是陈某梅主导的团队经过运作导致她损失本金。秀屿支公司的主管监督台显示，陈某梅的职务为部经理。

秀屿支公司主管监督台显示，陈某梅为部经理

另外，肖某煌曾提供给潘女士夫妇中国人寿客服电话，但之后他们在陈某梅的办公室内拨打该客服电话，该办公室里的座机却响了起来。潘女士认为这是明显的有预谋的团队欺诈，以陈某梅为首，肖某煌向客户介绍产品、“投保”、然后用假的“中国人寿客服微信”收钱，并提供假的中国人寿客服电话，这一系列动作与中国人寿脱不了关系，不是一句简单的“肖某煌是已离职人员，与公司无关”就可以撇清中国人寿的责任。

导报君联系肖某煌，他表示自己目前不是中国人寿的员工，未透露更多情况。导报君尝试联系陈某梅，但电话并未接通。

关于此事，海峡导报大莆田将持续关注。

来源：海峡导报莆田全媒体中心