莆田一老太街上走丢！记不清家庭住址和家人信息

思无邪 · 发表于 2022-7-20 09:28:29

7月4日下午，兴安网格员林丽英、黄碧兰接到住友小区物业林经理电话：“有一位阿姨走丢，她不知道自己住在哪里，目前在我们物业保安室里面哭，她身体很虚弱……”

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得知是老人走失，林丽英、黄碧兰立即动身前往住友小区。见到林丽英、黄碧兰后，阿姨心情十分激动，对网格员哭诉。两人从阿姨口中了解到，她去年突发脑血栓做了一场手术，加上年纪大导致记忆力下降，记不清家庭住址和家人信息。

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阿姨越讲越激动，林丽英立马耐心安慰阿姨，让她心情平静下来。阿姨情绪平稳后，说起自己老家在仙游，因健康原因最近被女儿接到身边照顾，前天晚上曾被女儿带到妈祖城群众艺术馆附近看广场舞。于是林丽英、黄碧兰陪阿姨到艺术馆附近，阿姨仍记不起家庭信息，哭得越发激动。

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黄碧兰见状，安稳好阿姨情绪后，拍了一张阿姨大头像照发给民警，让民警通过人脸识别查身份信息，再通过网格平台查找阿姨的住址。终于在网格员的努力下，找到了阿姨家住在金域华府，于是立即将信息通知包片网格员黄虎，联系上阿姨的家人，最终平安把阿姨送回家。

在大门口看到家人的阿姨，又一次激动地哭了，但这回流的是喜悦的泪水，阿姨紧紧的握着网格员的不停地重复谢谢。林丽英、黄碧兰面对阿姨真诚的感谢，想到“护航”路上的一波三折，眼里也忍不住噙着泪花。离别之时，林丽英、黄碧兰叮嘱老人家属：“今后千万要看紧老人，平时可以在老人身上准备带有家庭信息的卡片，以备不时之需。”

来源：城厢公安