2020年12月29日上午11时，莆田荔景小区内，一辆宝马MINI燃起熊熊大火，消防救援人员第一时间赶到现场，但是最后宝马车烧得只剩空壳。
车主方女士说，一年多过去了，保险公司仍然没有理赔，自己已经损失了10多万。但天安财产保险公司却有不同的说法。
宝马车突然起火
2020年12月29日，方女士驾驶宝马MINI从工厂回家，10时35分许，行至莆田市城厢区霞林街道荔景小区12号楼旁时，小车突然发生火灾。
视频来源：莆田新闻
物业人员发现后，有找了两个灭火器，但是其中一个灭火器喷了几下就没有粉末了；另一个却喷不出东西，方女士只能眼睁睁看着小车燃烧。等到消防救援人员赶到灭火，宝马车只剩下空壳了。
方女士说，她的宝马MINI是2012年5月买的，但是开的很少，里程数开不到7万公里，当时的落地价43万元左右。
2020年5月30日，她为小车投保《机动车交通事故责任强制保险》、《机动车商业保险》，其中《机动车商业保险》包含机动车损失保险金额132712.00元、第三者责任险150万元、车上人员责任险（司机）、车上人员责任险（乘客）、机动车损失保险无法找到第三方特约险、不计免赔率，保险期限为2020年6月20日零时起至2021年6月19日24时止。 事故发生后，她就向投保的天安财产保险公司报案，尽管事故发生在保险期间内，多次找保险公司索赔，但对方始终不予任何理赔。
保险公司：自燃不在理赔范围
火灾发生后，城厢消防救援大队出具了火灾事故简易认定书，认为宝马小车起火部位是车头，起火点为车头发动机附近，过火面积约3平方米，火灾造成宝马车基本烧毁，火灾直接财产损失约99282元。火灾原因系车头发动机故障引起。
根据火灾事故调查程序的相关规定，适用简易调查程序作出的火灾事故认定，消防部门不予受理复核申请。方女士在意见栏签下了“无异议”三个字。
1月10日，记者到莆田天安财产保险公司采访，相关人员告诉海都君，之所以他们不能理赔，是因为车主买保险时，并没有买自燃险。早期的车损险和自燃险是分开的，后来才合并。而方女士买的时候，没有买自燃险。
针对方女士说，买保险时，保险员没有详尽告知，并模仿她笔迹签下保险单，笔迹完全不一样。保险公司对此否认，他们说，双方已经通过司法鉴定，签名就是方女士笔迹。他们保险公司有上门服务，另外收费等必须本人同意后签字，他们不可能去作假。
方女士说，因为宝马车故障，厂家也迟迟没有给出结论，导致她的损失也无法向厂家索赔。
来源：海峡都市报莆田新闻
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发表于 2022-1-12 08:26:00
