余敏董事长讲话·2021
2月2日 在集团2021年新经理、新总监特训结业典礼上的讲话: “两新”特训,旨在提升参训人员的综合管理能力,加强企业人才梯队建设。希望各位新经理新总监脚踩当下,志存未来,以积极进取的心态,牢记新使命,奋发新作为,全力谱写创新发展的新篇章。
3月25日 在集团2020年度工作总结表彰暨2021年度工作部署大会上的讲话: 2020年,是极不平凡的一年。面对严峻复杂的市场大环境,特别是新冠肺炎疫情的严重冲击,在全国星艺人的共同努力下,迎难而上,开拓创新,化压力为动力,以变局开新局,以渠道开发、模式创新、跨界整合为导向,保持高度定力,全面强化企业内控体系,有目标、有重点加强公司治理工作,努力锻造企业强健体魄,树立企业正能量,弘扬大爱文化,助推合作共赢,提升业绩增长能力,最终交出了一份处处亮点、可圈可点、彰显实力的满意答卷。
3月26日 在星艺设计理事会2021年度工作会议上的讲话: 星艺设计理事会是集团几千名的设计师的核心组织。为此,设计理事会在今后要在设计师队伍建设、设计师素质提升和职业方向引导上发挥重要作用。以设计为导向,为设计发声,设计理事会成员要带头做设计,做有创意、可传承的好设计,用作品说话,加强设计队伍建设,增强星艺设计文化自信。同时,设计理事会要把2021年集团设计文化研讨、第十届“星艺杯”设计大赛组织好、推动好和落实好,向星艺30周年献礼。
3月29日 在星艺工程理事会2021年第一次会议上的讲话: 星艺30年的稳健发展,其核心竞争力在于落地。企业做强做久,重在落地功夫。在做强上下功夫,在做久上重落地。质量重在落地,落地重在执行。星艺工程理事会要倡导学习思维、创新思维、责任思维,抓落地,重执行,切实发挥“领头雁”作用,时刻不忘学习,在星艺全国组织和加强内部学、跨区学、相互学,你追我赶,齐头并进,奋勇争先,进一步提升新工具、新技术、新工艺的推广与应用,打造行业品质新标准。同时,始终把安全放在第一位,必须保持高度重视。安全施工一刻也不能放松,常抓不懈,应急有方,防患未然。
3月30日 在集团2021年全国工程管理人员特训上的讲话:
以特训强管理,以学习激动力,以服务提效能,以创新促发展,以品质赢未来。向榜样学习,向优秀学习,加强“工程特训”,弘扬“星匠精神”,星艺全国工程管理人员大力倡导学习思维、创新思维、责任思维,重落地,重执行,工程质量无小事,进一步加强工程规范化学习,能吃苦,愿吃亏,坚守标准,专注品质,真正做到“让工地开口说话”。余敏董事长在讲话中强调,安全施工一刻也不能放松,常抓不懈。无论何时何地,始终要把安全放在第一位,必须保持高度重视。
4月15日 在星艺装饰常州区域2021年经营工作会议上的讲话: 常州区域各单位要结合集团经营目标、团队建设和渠道开发等方面进行全面分析,积极作为,勇于担当,始终把责任扛在肩上,用行动践行承诺,争创佳绩,再创辉煌,为区域争光,为全局添彩,齐心协力落实各项工作,确保圆满完成2021年各项目标任务,以优异成绩向星艺30周年献礼。
5月7日 在重庆城市科技学院“星艺班”开班仪式上的讲话: “星艺班”能有效实现校企精准对接,精准育人,为企业培养创新人才和专业人才,也为学生提供更多的就业机会。今后,在重庆城市科技学院扎实的教学理论基础上,结合星艺集团的企业实战经验,能为“星艺班”的学子们提升专业知识与实践技能,为日后将所学知识更好地运用工作中,为人才搭台引路,为发展蓄势赋能。
6月25日 在星艺昆山公司考评时,在“星课堂”上寄语昆山公司全体员工: 学习思维——善于学习,与时俱进,自信未来;创新思维——洞察市情,创新创造,迎接挑战;服务思维——提升服务,价值创造,坚守核心;责任思维——家国情怀,奋斗有力,勇于担当。
7月6日 在集团2021年全国设计总监特训上的讲话: 星艺总监要加强学习意识,善于学习,不断提升自我,不负时代需要。坚持服务意识,服务好每一位客户,让空间成就客户;坚持创新为本,提升设计能力,创新设计思想,走设计创新之路;坚持责任意识,带好团队,增强团队凝聚力,发挥团队战斗力;坚持用好的作品说话,为团队做榜样,为品牌做口碑。我们要自信未来,自信星艺,不忘使命,一起努力。
7月20日 在集团2021年市场管理人员培训上的讲话: 星艺市场管理人员作为公司的“先锋队”,在市场开拓的道路上任重道远。营销专项培训,旨在利用有效资源,在不断提升自我的过程中改变思路,着眼新要求,力争新突破,为集团打造一支执行高效有创造力的市场管理团队。
9月23日 在集团2021年度全国优才研讨会上的讲话: 本次研讨重点关注企业创新转型与明确战略目标的同时,未来将采取“多条腿走路”的发展模式,巩固传统业务,拓展新业态,在整装业务发展上实施“小步快走,稳中求进”的策略。为此,星艺优才要带头践行“星艺精神”,相互学习,共同成长,锐意进取,敢于担当,探讨新的思维,探索新的方向,发扬团队协作精神和发挥领头羊的作用,在奋斗的岗位上立足新起点、踏上新征程、续写新篇章。
9月13日 在集团2021年财务工作会议暨出纳培训上的讲话: 星艺全体出纳要时刻不忘学习,强化责任担当,履行工作职责,进一步提升岗位服务能力。同时,明确岗位职责,树立危机意识,不折不扣抓好目标任务落实,始终牢记一句话:“今天你不努力工作,明天你必将努力去找工作。”主动学习,积极学习,加强学习,坚持原则,珍惜平台,以更加饱满的精神状态和更加务实的工作态度做好本职工作,为集团的稳健快速发展建言献策。
9月15日 在集团2021年财务工作会议暨会计培训上的讲话: 星艺全体会计要有学习思维,要有平台思维,要有创新思维,要有责任思维,要有危机思维,要有服务思维,要有清晰实名、摆正位置的思维,要有严格遵守财务制度、敢于直面困难的思维,时刻不忘学习,主动作为,狠抓落实,抓好成本控制,强化统筹协调,全面贯彻集团财务会议精神,大力提升财务综合管理水平。
7月29日 在星艺装饰“筑梦30年·百城感恩大行动”活动方案解读会上的讲话: 在活动中,要善于联合合作伙伴,相互赋能;要善于拓展金融家装,资源共享;要善于运用营销策略,力争创新;要善于运用营销工具,掌握节点,积极互动,高效执行;要善用营造良好氛围,以“小家装”撬动大市场,坚决完成既定目标,奋力开创家装营销新局面。
10月19日 在第三届家装产业供需链大会&第五届住宅装饰装修行业T20峰会上的演讲:
超级联合供需链未来一定是家装市场的主导,产品就是王道,发现客户需求是起点,而满足客户需求没有终点。
现在的装饰时代,已经从一个原来的传统半包时代进入到完整的整装时代。整装在市场上有两个类别,第一个类别是个性化的全案定制,针对于国内相对高端的消费群体;还有一种类别是集成式的整装,针对于国内的刚需人群,目前很多装企也已经开始细分这一市场。此外,随着互联网经济的兴起、客户消费习惯的改变,很多装企也从“流量思维”转变为“留量思维”。产品和服务是企业的留人之道,所以,整装是行业发展的必然趋势,装企要从客户需求匹配到售后服务,提供给客户全套家居生活解决方案。任何一个企业不可能做尽领域范围内的所有事,如何在供应链的上下游做到无尽,如何拥抱、跨界、联合其他企业,这是每个装企都要思考的问题。未来一个能给客户提供最好产品的企业,一定是一个在全链条范围内让消费者满意的企业。——演讲摘录·整理
11月17日 在2022年家居产业数字化营销趋势发布在线论坛上的讲话: 数字化、信息化的推进在于团队执行力的打造,当前执行力是家居企业数字化建设的关键。
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