暖心！涵江民警倾力相助，三十年“黑户”领到了户口簿！

红绿牵牛 · 发表于 2021-11-26 08:25:01

11月22日，涵江公安分局民警林曦
收到了一条“特别的短信”
姚女士特别感谢派出所
为她解决了燃眉之急
字里行间尽是感激之情
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原来今年9月份，姚女士到派出所户籍室求助：自七个月大时，她就被人送到涵江区国欢镇，由尼姑收养，但至今还未上户口。三十年来，一直处于无户口无身份证状态，给工作生活带去很大的不便。

姚女士现在居住于福清市，与丈夫生活并育有一女。因为其没有户口，姚女士的女儿也无法办理出生证及上户口，如今小孩已到入学年龄，却面临无户口而无法入学的困境。

获悉该情况后，户籍警林曦按照上级“关于解决无户口人员户口问题”的相关政策，迅速向分局户政主管部门汇报。经沟通协调，同意将姚女士的户口落户于国欢镇某村。

同时，国欢所社区民警通过多次调查走访，向当事人、村干部、当地村民收集相关材料，制作佐证笔录。经民警多方努力，最终为姚女士办理了落户手续，彻底解决了其三十年“黑户”问题。

“真的非常感谢，等给女儿报完户口，她就能上幼儿园了！”拿到属于自己的户口本时，姚女士激动地流下了眼泪。10月底，她专程带上一副写有“热心为民替民解忧”的锦旗，送到国欢派出所，表达一份衷心的谢忱。

11月19日，姚女士终于在福清为女儿上了户口。心里高兴的她，想起为了户口奔波的这三个月，国欢派出所民警给她提供的热心帮助，专门给林曦编发了上述那条短信，警民浓浓鱼水情溢于言表。

“要尽可能站在群众角度思考问题，用真情实意去沟通，了解他们的想法和诉求，持续跟进、想方设法解决实际困难，这样才能达到事半功倍的效果”，谈及在窗口从事户籍服务的感受，林曦说道：“我会不忘初心、再接再厉，努力办好群众的事情！”

服务，是他们的底色；微笑，是他们的语言。三尺户籍窗台，迎着朝阳落日，这里注定没有惊天动地的故事和轰轰烈烈的业绩，只有一遍又一遍的“重复”。

然而，在涵江公安各派出所户籍室里，重复的只有岁月，户籍民警的工作热情总是崭新的。日复一日，岁月更迭，正是他们在这些琐碎又质朴的工作中，奏响一曲曲警民情深的赞歌。

来源：大涵江