卧槽！莆田11岁孩子打赏主播5000元

贤内助 · 发表于 2021-7-14 09:00:39

随着智能手机的普及，越来越多的视频社交软件应运而生，用这些平台记录和分享自己的生活点滴、也可以通过直播与粉丝实时互动。但是其中也有一些未成年人沉迷网络，打赏主播、购买游戏装备，刷掉家长大额存款的情况，近日，这种情况就发生在平海镇一位11岁小孩的身上。
7月6日，平海镇溪边村网格员郑云英在下乡走访途中，偶遇后亭自然村民柯女士，打招呼时柯女士有点心不在焉，愁眉苦脸的。郑云英感觉有点异常，就多留着个心眼，关心了一下，柯女士才恍然大悟的说:“这两天我都愁死了，我着急起来都忘记找你帮忙了，平时你们网格员替我们解决太多事情了”。原来，柯女士11岁的孙子这两天在看“快手”直播时给主播打赏礼物，合计起来有五千元左右。小孩的父母在外面打工，孩子由爷爷奶奶在家里带着，发生这样的事，爷爷知道后也很焦急，又不敢让儿子和儿媳知道，既心疼钱又担心被埋怨。郑云英记得上次网格培训学习过，如果是未成年人向平台打赏，钱可以退回。于是，就安慰柯女士，可以试着帮她申请退款。
于是，郑云英随柯女士一起到其家中查看小孩刷快手的那台手机。原来，在7月3日与4日这两天，小孩一共给“快手”主播打赏了5千多元人民币。郑云英一一截图留证，然后与“快手”平台客服沟通，说明情况，根据客服发来的退款申请链接，遂一提供所需的小孩和打赏相关的照片、视频、聊天记录、交易账单等证据材料，直至退款申请成功，平台承诺10个工作日内退回款项。
7月9日，柯女士收到了“快手”平台退回的5000元。她向网格员表示感谢，并表示以后会看管好孩子，保管好手机支付密码。来源：莆田晚报