莆田过年买金子的注意了！这个套路你还在上当吗？

夏日

1月21日，莆田市市场监督管理局发布2019年黄金行业消费投诉信息公示。

2019年，莆田市12315消费者投诉举报信息系统共受理黄金行业投诉114条，占投诉总量2.07%。

其中华昌珠宝投诉44件，六六禧珠宝投诉10件，周六福珠宝投诉9件，中国黄金投诉9件，黄金码头投诉7件，阿四金行投诉5件，周大生珠宝投诉3件，爱迪尔珠宝投诉3件，六六福珠宝投诉2件，中国珠宝投诉2件。

黄金行业消费者

投诉反映的问题主要集中在

一、购买首饰的材质与商家宣传的不一致；

二、商家提供的首饰存在以次充好的现象；

三、参加商家举办的“以旧换新”活动，计价黄金饰品被更换为定价黄金饰品，事后要求退货遭拒；

四、商家在推销黄金饰品时并未明确告知消费者计价黄金和定价黄金的区别，涉嫌误导消费；商家涉嫌虚假宣传等。

黄金消费警示警惕

“以旧换新”各种陷阱

近日，消费者黄女士在莆田市荔城区一家黄金珠宝店参与以旧换新活动，结果新金饰重量仅是原来饰品重量的一半多点，消费者觉得损失了很多，要求商家补足金饰遭拒。

据统计，2019年荔城区市场监管局受理了因换购黄金首饰引起的消费纠纷共35起，纠纷原因相似，即消费者到某黄金首饰店内以旧换新。

在选购销售员推荐的黄金首饰，换购后才得知克数与原来相差太多，换来的却是“按件”卖的硬金，消费者要求商家退货无果后投诉。

工作人员在投诉处理过程中，经营者出具了有消费者亲笔签名的换购协议。商家施展各种推销手段，套路深，往往消费维权非常困难。

荔城区市场监管局

12315服务台提醒，

消费者购买或者换购商品时，

需要注意以下3点！

消费者应该详细介绍产品规格、含金量等信息；

消费者应该仔细阅读协议条款内容，不要盲目签订协议或者购买，给自己造成财产损失。

不同黄金饰品计价方式是不同的，足金按克卖，硬金和K金按件卖，谨防销售员误导把足金首饰换成硬金、18K或者22K金了。因此，以旧换新时，务必要问清楚含金量和重量。

快过年了，

大家购买商品的时候

一定要擦亮眼睛，

不要被不良商家钻了空子！

来源：莆田市市场监督管理局、福建日报莆田观察

筷子捣酱缸

狗商人满是套路。

い好闺蜜。

现在还有按克卖的黄金吗

青酱

全部是套路啊

金鼎海钓者

无奸不商。

x22599

全是套路，人心太复杂。

花间流连

全是奸商

Lucyann

现在黄金感觉都不正

仰天长笑

过年结婚的，只能被宰了

莪芣想湜個過愙

我都不想买金子