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原标题:警惕按揭购车"陷阱"
莆田网讯 日前,城厢区工商局12315消费者投诉服务台调处了一起汽车贷款投诉。
(网络配图) 消费者林先生在华林工业园区一家汽车经销商店订购了一辆汽车,预付款5000元。预付款前,商家告知其可免息贷款7万元,但预付款之后,商家却表示只能贷到6万元,导致购车款不足,林先生要求商家退回预付款遭到拒绝。
经查,林先生在购车时,商家介绍贷款时表示最高可贷款7万元,而并未保证一定能贷到7万元,而林先生则理解为可贷到7万元,经过这一波折,他已不想从该公司购买汽车了。经工商人员调解,商家同意退还扣除手续费后的预付款4000元。
工商部门提醒,汽车销售人员向购车人推销时,多会竭力推荐按揭贷款买车,他们宣称“帮客户支付部分利息,公司贴息购车”“首付不一样,优惠程度也不一样”“跟专门的银行合作了,会有很多优惠和便利”等。消费者贷款购车时,不要轻信宣传和承诺,尽量结合自身情况,详细了解双方应当承担的违约责任,不要在没有还款能力或是信用不佳的情况下办理分期购车,从而产生后期一系列问题;同时,在签合同时一定要看清合同再签字,一切以合同为准,口头的免息免税等优惠政策不算数,后期投诉没有实质性的证据时,只能由消费者与商家自行协调解决。(湄洲日报记者 吴伟锋 通讯员 林娟)
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