为了保障权益，大部分消费者在装修前会与装修公司签署合同并有一份装修公司出具的施工预算单，此预算看起来很细致，顾客提到的装修材料费、设计费、人工费都包含在内。但在装修过程中，增项会一个接一个，让业主搞不明白。近年来，装修及建材消费纠纷一直居高不下，其中质量纠纷更是占整个行业投诉量的榜首。最近小编就碰了这么一起纠纷。业主张女士在装修过程中遇到了“半途加价”的情况，导致实际装修成本大增。某装修公司预算报低，施工中变相加价。装修合同的预算书上写明木作吊顶5㎡，结果施工时装修公司远远不止施工了5㎡，超额了百分之60。
同时张女士和设计师达成的协议更换衣柜的品牌，对装修流程和预算单上的造成的问题，设计师也没有在事前说明，之前允诺的赠送项目折现遭到了设计师的否认，表示预算书不代表决算，双方僵持不下，工地上瓷砖铺完还出现了漏水的问题，导致矛盾激化，装修现场只能停工。
因此，小编走访市场，带着这些问题来到专业做家装全包的不凡设计。不凡设计的朱工告诉小编，张女士的这个情况就是施工前与设计师没有沟通清楚，现在行业内，预算书就相当于决算书，如果施工过程中出现的改动与增项应当要在业主提前沟通好的情况下，在装修合同内一一体现。
每个工程开工都要有一个交接单明细，待定的项目与备注，小编觉得不凡设计这点做得非常人性化。
每一部分的材料费和施工费用都要在工程量清单计价表上体现，并详细备注页数。并由业主签字确认。合同中要明确，任何材料的最终选择权在业主的手中，否则可以拒签合同。
不凡设计的朱工说，在装修工程中的可变因素太多，装修公司正需要这么细的合同清单才可以做好服务与售后。既打消了消费者的疑虑，又能保证工程的正常进行。消费者选择装修公司时要注意验看《营业执照》、《建筑业企业资质证书》等，要对合同中施工内容、工程价款、施工工期特别是违约责任及纠纷处理方式约定得越详细越好；装修款要按工程进度分期付款。装修要签订正规合同文本，不能草签合同，否则诸多承诺无法兑现。在服务的过程中，消费者也需要给设计公司多一点的信任，给他们一个解决事情的时间，一起把自己的爱家打造好。
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发表于 2017-8-28 11:42:05
