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业主举报:莆田富邦学苑小区一期二期电梯几乎每日出故障,每天都要跟物业反应电梯的问题,交房仅两年的小区电梯就频繁出故障,富邦房地产开发商使用的电梯质量一定有问题,难道非要等到出了事才会引起关注,后果谁来承担? 对此,富邦学苑售楼部工作人员解释,称一期、二期交房已有数年时间,电梯使用一定时间后就可能会出现问题,这属于正常现象。该工作人员表示,每次业主反映电梯故障时,开发商都会第一时间和物业协调,并督促物业做好电梯的相关维保工作。 “电梯出问题有多种原因,可能是使用不当、过度使用或零部件损坏等造成。”莆田市质监局直属二分局陈副局长介绍,前两年,曾多次接到富邦学苑小区业主投诉电梯质量问题,质监部门介入协调后,小区内电梯的维保单位更换为电梯厂商,直接维保并进行大修,今年以来未再接到业主的投诉,该小区电梯年检也均合格。
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