全球移动支付的交易规模预计以每年40%-60%的速度保持增长。全球移动手机支付用户的数量呈爆炸式增长,从2009年的7300万个,增长到2011年的1.41亿个,预计到2013年将增长到1.9亿个,到2016年将增长到4.48亿个。在2014年,全球移动互联网用户数量将超过全球桌面电脑用户数量。 在2015年,全球移动支付的市场价值可能超过1万亿美元。在2015年,全球移动电子商务的市场价值预计将达到1190亿美元,日本的移动电子商务市场最发达,然后是中国。
在发达国家市场,新技术带来新的市场、商业机会。在发达国家市场,大多数消费者都频繁地把钱存入银行,都频繁地把钱从银行提出来用于消费、支付,都频繁地与银行作资金业务往来。在大都会地区,那里的生活节奏快,移动支付提供给那些有经常存款、取款等金融业务需求的智能手机用户。移动支付——这种新的、流行的金融支付方式将替代传统的付款方式。1提供更多附加的增值性金融服务。2分外上好的舒适操作体验。3通过提供优惠券和客户忠诚度奖励计划,吸引消费者更多地消费。移动支付未来的发展方向包括:移动银行,移动钱包,无触点式遥控,和其他替代性手机支付方式。虽然,移动支付市场因不同区域、地区,发展程度有所不同,移动支付方式又因不同的个人需求有所不同,但所有这一切的支付方式都是为了更好的促进全球经济的增长。 行业巨头们都渴望进入高速发展的市场,因为那里市场机会更多、市场空间更大,因此,这些行业巨头纷纷与其他行业巨头组建合资公司。这些合资企业需要建立复杂的同步业务模块,整合集成各种不同的应用程序,并花费大量时间调整校准不同的业务流程。年轻的创业公司,可能会充分利用他们因自身公司规模小而具有的经营上的灵活性,进而采取不同的发展策略。这些年轻的创新公司可以在这场移动支付变革中独领风潮。通过认真的聆听调查特定区域的用户需要,从而推出面向年轻人群体和时尚人士群体的易于使用的、舒适的、灵透的小玩意产品。
对于那些在发展中国家还没有银行户头的民众而言,移动支付给他们带来一种前所未有的、简单而易懂的支付体验。到2015年,估计全球有7.5亿消费者将使用移动银行和移动金融服务。其中,亚洲的市场将占主导地位。亚洲市场的移动运营商将积极主动的推动各自地区的市场,推广、普及移动支付。在农村发展地区,那里有数以百万计的移动手机用户仍然没有传统银行户头,但农民可以考虑直接使用移动支付代替传统银行服务,所需要的仅仅是一部简单的移动手机,就可以方便的收到他们在城市中打工的其他家庭成员的汇款。这种付款方式也叫P2P付款,是一种远距离传输的移动汇款。 移动汇款的增长速度预计比移动银行的增长速度快三倍,发展中国家的市场巨大,是因为在这些地区,移动银行户头还没有完全普及。在2010年,全球银行汇款总额为3250亿美元。 到2014年,预计有7500万外国工人将使用移动汇款方式来转账。从欧洲、澳大利亚、日本和阿联酋转账至印度、中国、墨西哥、印度尼西亚和菲律宾。万事达卡公司最近推出的“消费者准备”计划(一个推广移动支付的项目)披露的数据显示,来自亚洲/太平洋、中东、和非洲地区90%的国家的市场都急需推广移动支付。移动支付的变革将深刻影响全世界范围内的那些还没有银行户头的个人和正处于发展中的地区、市场,新兴国家的市场将引领这一变革。 当发展中国家的消费者才开始对移动支付感兴趣的时候,才开始考虑尝试开设移动银行户头的时候,发达国家的移动支付供应商都已经开始为这时髦的高科技产品——移动支付的进一步普及而提供更多的优惠条件。发达国家的移动支付市场所呈现的这些发展现象和发展趋势,都是建立在移动电话的高度普及、渗透和银行金融服务的高度普及、渗透的基础上而完成的。 移动支付向各个利益相关者开放,提供大量创新的商业机会,每个商业机会都因建立在不同的客观因素、条件上,而显得不尽相同。移动支付的消费者是居住在城市还是居住在农村?移动支付的消费者是处在移动支付发达的地区还是处在移动支付发展中的地区?每一个市场都拥有巨大的发展空间,都驱动着移动支付商去开发更多更好的各种各样的新技术、新产品。 移动手机成为首选的移动支付方式,全世界87%的人口都拥有移动手机。 移动手机出现的最初目的是为了作为一个移动通信设备而存在的。随着手机变得越来越“智能”,消费者开始使用他们的手机,进行时间管理和联系人管理、游戏及娱乐应用,用做摄像机或社交媒体设备、多媒体设备。消费者宁可选择遗忘他们自己的钱包,扔在家里,没有随身携带,也不愿意选择遗忘他们自己的移动手机,扔在家里,通常都随身携带着。66%的移动手机用户在睡觉或洗澡的时候都不忘带着他们的手机。消费者随时随地检查消息的心理和社会媒体对消费者的吸引,这些因素构成一个强大的驱动力量,改变了手机最初的传统作用——仅作为一种通话工具,到现在实实在在成为一种社会性的工具,这种社会性的工具强大到有时看上去似乎可以完全控制我们的生活。 舒适、方便、安全的管理银行账户,使用移动手机来消费和交易,已经变得非常流行和有吸引力。大多数人每天24小时都随身携带着移动手机。将移动手机变成移动银行设备、非接触式支付设备或者纯粹变成一个移动钱包,一个方便的移动支付设备,代替传统的现金支付或银行卡支付。
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