金鼎广场被POSS机多刷2000元

351101 · 发表于 2011-3-4 10:57:53

POSS机故障顾客被多刷2000元营业员隔天发现及时还款

晚报讯(记者杨美钦）很多市民都有购物刷卡的习惯，但多数人刷完卡后并没有及时去查帐，是否有被多刷钱也不会及时发现。近日，市民林小姐就碰到购物刷卡被多刷钱的事，结果营业员查帐发现后及时通知林小姐，并把多刷的钱还给林小姐。

据林小姐介绍，前段时间，她在步行街金鼎广场某化妆品专柜购买一套化妆品，总价是2000元，买完后她就回家了。没有想到因为POSS机出故障，营业员刷了两次卡，就多刷了林小姐2000元钱。林小姐告诉记者，当时她并没有任意，隔天却接到该化妆品店营业员的电话称，由于POSS机故障昨天多刷了林小姐2000元钱，请林小姐有时间前去领取，并对此事一再表示歉意。

  林小姐说，她平常购物基本部是刷卡，而且没有查帐的习惯，她当时在购买化妆品时是刷了两次卡，第一次是因为营业员说POSS机故障没刷成功，所以重新再刷了一次，她也没有在意，就汁营业员重新刷了一次，没想到两次都有刷成功，总共刷了林小姐4000元钱。好在隔天该化妆品店的营业员查帐发现后，及时通知林小姐前去领钱，并对她们造成的失误一再表示歉意。

林小姐对该化妆品店的营业员服务态度表示满意。“我经常买完东西后都没有去查帐，根本就不知道卡里的钱被多刷了2000元，如果不是这位营业员及时通知，也许我以后也不会知道的，真是太感谢她们了。”林小姐说。