【涵江·邻鱼堂】我是来吐槽服务态度的

随风ai笔 · 发表于 2015-12-23 09:48:43

本帖最后由随风ai笔于 2015-12-23 09:49 编辑

上周，看到@比邻却天涯说有免费的鱼锅，正好老妈喜欢吃鱼，昨天冬至放假没上班，几个人就准备去吃。一到店，那服务员直接问，吃免费的吗，态度真的不好，让我去收银台登记，看有很多人知道这活动，登记毛线，收银台两个人在考虑要不要让我们拿号排队，我说，我们4个人，很不情愿的让服务员带我们上了二楼，我说，等会菜单送一下，态度非常差的说，楼上点。姐火了，还真想像另一个网友说的，拿4碗米饭配免费鱼吃得了，还是老妈说算了，意思意思的再点了几样东西。点完单之后也没人收，还是我自己拿到1楼去的。

虽然说态度差，但我还是得说，鱼的味道还不错，就是汤有点油，没有@林武旧事网友说的那么差

莆仙小翁 · 发表于 2015-12-23 09:51:50

你们两个是私约吗

随风ai笔 · 发表于 2015-12-23 09:52:43

莆仙小翁发表于 2015-12-23 09:51
你们两个是私约吗

私约我会带着老妈吗

飘雪567 · 发表于 2015-12-23 09:54:39

刚开业时凭广告单也是有免费吃，态度极坏，从那以后，我一次也没去了

随风ai笔 · 发表于 2015-12-23 09:58:20

飘雪567 发表于 2015-12-23 09:54
刚开业时凭广告单也是有免费吃，态度极坏，从那以后，我一次也没去了

我也不会去了，办不起活动就别办，何必给人脸色看

飘雪567 · 发表于 2015-12-23 10:14:19

随风ai笔发表于 2015-12-23 09:58
我也不会去了，办不起活动就别办，何必给人脸色看

邻鱼堂黑鱼煲（涵江六一路阳光城）
理由：服务态度差，没有诚信，欺骗消费者。
这张广告我是在7月10日那天就收到，但是压根就没想着要去，但12日那天早上10点多接到朋友电话说她在那边排队，说目前排队的人很少，叫我也一起过去排队拿号免费吃鱼，朋友叫了那也蛮去吧，凑热闹。到了那边见排队的人确实不多，只有十多个吧，说是11点才**号，大家站在门口排着队伍，这么热的天，站个半个多小时，也是挺受罪的，渐渐排队的人从十多个排到三十多个吧。终于到了11点拿号了，一个接一个，只差一个就接到我啦，突然服务员说票号发完了，尼麻的，后面还有二十多个人，都叫了起来，围在门口找她们批理，服务员态度却极恶劣的说，出去出去，没有票号了。其由此理，你们没有票号了，那态度是不是也应该好点，向大家道歉之类的，或者之前就应该告诉排队的人，只限前15人，那后面的可以先回去了，等晚上过来再排队，大家也不用白白在那边晒太阳了。再说喧传单上并没有说明先到先得，或规定限名额之类的话，请问邻鱼堂黑鱼煲的老板，这个喧传单是用来忽悠广大消费者的吧！

没有领到票的我们，各自气愤的回家了。还好朋友领到票，而且一人一张，领了两张，一张票要求三个人以上才能进去吃，于是叫上全家五个人同往，朋友也是全家四人，到那边又不能进去吃了，说没有位置等她们叫号，那里面明明是有几张桌子空着，这不是睁眼说瞎话嘛，一位大姐上前找服务员理论，服务员爱理不理的样子，还不奈烦的的说那是留给全额买单的人坐的，你们就外面等着吧，或一点钟再过来吃，那位大姐气爆了，大声骂到，免费吃你们就这个态度呀，狗屁饭店，狗眼看人底呀，又不是我们吃不起，既然喧传免费叫大家试吃，又是在你们规定的时间内，又有桌子的情况下，却不让我们进去，何况这免费试吃也就一道鱼是免费的，其他菜和米饭还是要算钱的，还这么区别对待，这样做生意你们也快关门了，说完就转身走了。十一点四十多分了，门口等的人越来越多，都是三四个，四五个的带过来。终于轮到朋友的号进去了，我们是连号的，接下来就我们了，可是朋友进去，等了半个多小时也不见上菜，坐在里面也是干等着，朋友跟服务员商量说，叫我们一起坐同一桌，服务员同意了，我问了一个服务员，坐一起，那个鱼是不是送两盆的，她说不是，一桌只有一盆，有没有搞错，我们可是九个人，三人一桌一盆鱼，九个人一桌也是一盆鱼，太坑爹了吧，既然桌子太小，九个人坐很挤，见到旁边有空桌，我们五人就坐下，服务员直叫起来起来，不能坐这里，我们是好话说尽，说菜可以多点，让他们放心，可是服务员就是不肯，还说这是全额买单的人坐的，要么让我们同桌，要么让我们到外面等着，我晕呀，正要出去时，遇见同学也坐在那边等，说他们等了一个小时了，也不见上菜，老公生气了，就免费一盆鱼钱而已，还这么折腾人，不吃了，我们换个地方。朋友全家也要跟着走了，服务员急忙上前说你们的菜已经下锅了，要走得付下钱，无奈朋友一家只能留下来。请问邻鱼堂黑鱼煲的老板，你们这么不会变通呀，全额买单的如果只点了一道鱼和米饭，会比我们免费一盆鱼而菜点很多，更合算吗？

我们是真真没吃到这家的鱼味，而是吃到了十足的气味。第二天朋友到家里玩，我顺便问了他们吃的情况，他们说也就一般吧，还问他们有没有收到大礼包，他们很吃惊，说根本就没有什么礼包，就只有自己点的菜和他们送的一盆鱼。这广告单上第二点，明明就写着进店试吃，即可获赠丰厚大礼包一份，礼包内包含：1、泡椒凤爪，爽口木耳体验券各一张；2、印度飞饼体验券一张；3、宽粉体验券一张；4、鱼头泡菜半价体验券一张。请大家记住这家邻鱼堂，明摆着就是欺骗消费者，即没有服务态度，又没有服务质量，连根本的诚信都没有了，你们说是不是太坑爹了。