五一，又是见证游客们掉节操的时候了

迷路的麋鹿 · 发表于 2015-4-30 08:37:25

本帖最后由迷路的麋鹿于 2015-4-30 08:59 编辑

  五一起，导游有权举报不文明游客

   国家旅游局发布《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准，并将于5月1日起实施。在指导游客文明出游方面明确指出，导游、领队将有权通过旅行社向相关主管部门举报游客不文明行为。

　《旅行社行前说明服务规范》是国家旅游局首次对旅行社服务全过程中的某一环节提出专门的行业服务标准，首次将“文明旅游”以旅行社行业标准的形式明确下来。《导游领队引导文明旅游规范》则是规范文明旅游引导的第一个专业性行业标准，从法律法规、风俗禁忌、绿色环保、礼仪规范等总体的内容要求，到吃、住、行、游、购、娱，以及突发紧急情况的具体处理，都做出了相应的要求。

   针对旅游者如厕环节的不文明行为，该《规范》对导游领队引导游客文明如厕进行了详细的说明。包括提示游客维护卫生设施清洁、适度取用公共卫生用品，并遵照相关提示和说明不在卫生间抽烟或随意丢弃废弃物、不随意占用残障人士专用设施等；甚至对野外环境下的文明如厕引导也进行了说明。值得一提的是，《规范》还赋予了导游领队通过旅行社将严重违背社会公德、违反法律规范，影响恶劣，后果严重的游客向旅游主管部门报告，并在旅游主管部门核实后纳入《游客不文明行为记录》的权力。

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每次出去旅游都能见到各种常见又奇葩的不文明现象，中国游客的整体素质真的很低，要是上前劝的话，还会被骂多管闲事，他们大多自以为是，尤其是那些大叔大妈型的，还有一些受教育程度较低的，往往无视文明规则，任性乱来，影响旅游环境和心情

从游客身上我们感受到了中国国人的整体素质不高，自我约束能力低，而且有严重的从众心理，看到别人怎么样就会跟着做，根本不会去思考这件事的对错，仿佛人多了就错不在于自己了。就跟中国式过红绿灯一样的道理。
每次看到上面这些画面，就觉得非常羞愧！！！这些大人的素质低得让人发指！！这种大人带出来的孩子肯定也差不多德行，中国人的素质什么时候可以提高？！真的不敢抱太大希望。。。

现在相关条例出来了，导游可以举报不文明游客，但会有多少导游敢于举报？他们会不会被贿赂？被殴打？他们会不会为了息事宁人，而选择沉默？导游和游客之间，就像卖家和买家，顾客就是上帝，导游敢说什么吗？如果引起了游客的不满，导游的日子会好过吗？