四头牛引发跨村集体纠纷，最终……

墙里秋千佳人笑 · 发表于 2022-12-12 09:05:46

群众利益无小事，一枝一叶总关情。菜溪乡探索完善信访工作联席会议机制，将信访工作重心下沉、关口前移，形成上下联动、运转有序、协调有力的基层信访工作局面，信访形势持续向好、信访总量持续下降、群众满意率大幅度提高。

信访工作的关键是源头治理，源头治理的中心在基层基础。菜溪乡探索信访矛盾多元化解“一站式”服务模式，畅通和规范群众诉求表达渠道。乡党委书记、乡长为主要召集人，分管领导为具体负责人，各职能部门（中心、所、办）、辖区学校、医院、村（社区）等为成员单位，构建党委政府负总责、相关部门各司其职又相互配合的高效运行体制，形成纵向到底、横向到边的工作格局。

每周召开信访联席会议，收集汇总信访矛盾；每月召开矛盾纠纷调处例会，对信访矛盾的化解进行大起底；每季一考评，对各村信访工作进行评分；每年一总结，提炼好的做法，分析问题与不足……菜溪乡充分发挥信访工作联席会议优势，解决了大量群众的“急难愁盼”问题。

信访突出问题，事关群众利益和社会稳定。日前，因水稻被牛吃掉一大片，象星村村民向菜溪派出所报案，在事件未解决之前，为防止继续损坏农作物，象星村派人对四只涉事的牛进行管控。黄洋村村民也报案说自己的牛被人控制，并到乡信访办进行反映。

两村之间矛盾激化，菜溪乡立即将此事进行上会研究，由乡长牵头，乡村干部、派出所、司法所三方联合行动，全力化解该信访事项。最终，信访群众意识到了自己应负的责任，与象星村有关人员签订了息访息诉协议书，兑现赔偿款。一件跨村集体信访纠纷得以化解。

菜溪乡信访联席会议制度，在全乡范围内形成了齐心协力抓信访、协调联动治隐患、群策群力解难题的工作格局，基本实现小事不出村、大事不出乡，矛盾不上交、信访不上行。三年来，该乡及时受理130件信访件，100%按期办结，群众满意率100%。

来源：仙游今报