抽查!莆田13个小区物业被通报!
近日 莆田市城市管理局联合市市场监督管理局 对随机抽取的16家物业服务企业 进行检查 其中 莆田13个小区物业 存在问题被通报!↓↓↓
关于2023年下半年物业行业管理
跨部门“双随机、一公开”联合抽查情况通报
各县(区、管委会)物业管理主管部门、市场监督管理局(分局),各物业服务企业:
根据《莆田市城市管理局莆田市市场监督管理局关于印发2023年度物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查工作方案的通知》(莆城管发〔2023〕11号)安排,市城市管理局联合市市场监督管理局对随机抽取的16家物业服务企业进行检查,现将有关情况通报如下:
一、基本情况
市城市管理局联合市市场监督管理局分2个小组,对抽取的16家物业服务企业进行联合执法检查。
二、存在问题
采取查看资料、现场检查和征询县、区(管委会)物业管理主管部门或业委会意见相结合的方式,主要有以下问题:一是消防设施设备无法运行、未委托消防技术服务机构开展消防设施维护保养工作,签订维保合同,定期对消防设施进行保养和检测,并出具维保报告等;二是发电机故障或储油不足等;三是现场未提供二次供水水质检查报告等;四是物业服务收费标准、公共水电费分摊情况未按要求进行公示;五是现场未提供承接查验资料;六是应急预案(演练)、值班台账等资料不完善等;七是未按电梯使用管理单位安全管理规则开展日常巡查、定期自行检查、故障统计、维保监督;未按照国家市场监督管理总局令第74号,落实使用单位安全主体责任等。
三、工作要求
(一)加强排查,做好服务
各物业服务企业要加强物业管理公共区域的安全隐患排查,及时整改,消除安全隐患;要按照法律、法规、规范性文件规定和物业服务合同约定,做好物业管理区域内各项服务,不断提升业主的安全感、舒适感、幸福感。
(二)落实责任,跟踪整改
各县(区、管委会)物业管理主管部门、市场监督管理局(分局)要按职责分工落实好属地管理责任,对本次通报的问题线索要逐一调查核实,督促物业服务企业针对具体问题,分门别类,建立台账,限期整改到位;并将有关问题及时录入“福建省物业服务企业信用评价系统”。
(三)狠抓监管,依法惩处
各县(区、管委会)物业管理主管部门、市场监督管理局(分局)要强化监管和执法力度,对逾期未整改或整改不力的物业服务企业要依法严肃处理,该立案处理的要坚决立案处理,并将处理结果录入“国家企业信用信息公示系统”;对于涉及相关职能部门的,要及时移送线索。
(四)信息反馈,及时报送
各县(区、管委会)物业管理主管部门牵头汇总,于12月20日前将调查处理及整改情况书面报送市城市管理局备案(电子版报送至ptszgyk 163.com)。
附件:物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查问题汇总表
莆田市城市管理局
莆田市市场监督管理局
2023年12月5日
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