你眼中的诗意 发表于 2022-11-11 09:24:05

男子从莆田购买“铁观音”却被寄丢？申通：赔偿1000元

10月16日，安徽的马先生从莆田涵江的陈女士手中购买了1000元的铁观音茶叶。陈女士表示自己已在16日下午通过申通快递发货，结果20多天过去了，马先生依旧没有收到茶叶，于是要求退货退款。

10月30日
这批退回的茶叶已被人在莆田签收
卖家却称货物已经损坏
自己也是受害者
马先生的损失要由快递公司赔偿
其间马先生多次和申通快递以及卖家沟通
但都无人愿意承担马先生的损失
申请海都记者介入帮忙调解


10日上午，马先生告诉记者，
涵江申通点的人员9日晚上告诉他，
申通方面已经给陈女士退还1000元货款，
并表示歉意，
但是他还没有收到茶叶退款。

卖家陈女士说，申通方面10日早上确实退还了她1000元货款，但并没有归还茶叶，到底茶叶是丢失了、损坏了还是喝掉了，申通方面并没有给说法。


在记者协调下，陈女士表示愿意退还马先生货款。
另外，记者尝试联系申通方面负责人，但却被对方单位拒绝。


来源：海峡都市报莆田新闻


梅间三分雪 发表于 2022-11-11 09:26:03

啧啧啧

你打牌吗 发表于 2022-11-11 09:26:23

陈女士表示自己已在16日下午通过申通快递发货，结果20多天过去了，马先生依旧没有收到茶叶，于是要求退货退款。

寒潭渡鹤影 发表于 2022-11-11 09:26:32

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神马不是浮云 发表于 2022-11-11 10:05:11

买了东西很久没到 真的很讨厌

粉红领一二三族 发表于 2022-11-11 10:06:26

卖家却称货物已经损坏

笑呵呵面对人生 发表于 2022-11-11 10:08:15

其间马先生多次和申通快递以及卖家沟通
但都无人愿意承担马先生的损失

天天都要去血拼 发表于 2022-11-11 10:09:29

所以快递是怎么一回事

蓝色聪明的天空 发表于 2022-11-11 10:10:17

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红绿牵牛 发表于 2022-11-11 10:16:31

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