坑爹！新买的轿车变“山寨车”

351101 · 发表于 2011-12-22 15:18:43

　　花了近13万元买的轿车，准备驾着新车前往交警部门办理上牌时，才发现轿车合格证与实际车型号不相符，造成无法报牌行车，花巨款购买的轿车却变成山赛车。近日家住仙游的黄先生购车时遇到这样奇怪的事，由于向车行交涉无果，于是打进投诉电话反映。

　　据黄先生介绍，一个多月前，他到仙游鲤南镇的一车行购买了一辆某品牌小车，价值128000元，因生意原因他一直没空前往交警部门办理新车上牌业务，近日难得有空，于是他带着相关证件前往交警部门办理新车上牌，可办理时得知，他的小车合格证与实际车型号不相符，不能报牌行车。听到这样的情况，黄先生感到不可理解，自己花了近13万元的费用，买来却是山寨版的轿车，他立即驾车前往车行讨说法，车行核对了合格证后，首先向黄先生致歉，并承认工作人员的失误，表示向厂家反映情况，将合格证及时寄给黄先生，但黄先生急着要上牌，而合格证寄回来至少要一个月以上，黄先生认为时间太长，要求退货退款，但遭到车行的拒绝。

　　那么车行承认失误行为，为何又不肯给黄先生退款呢？据车行工作人员介绍，由于黄先生购车已有一个月时间，黄先生也用了这一个月时间，新车就不是新车了，加上正值年终期间，如果黄先生退车，这车就可能变成积压商品，所以车行只能给黄先生办理合格证，并愿意协助黄先生办理上牌业务，无法进行退款。由于黄先生多次向车行交涉无果，记者随后与黄先生一起前往仙游鲤南工商所反映。

　　接诉后，仙游县鲤南工商所执法人员立即前往车行了解情况，证实黄先生反映情况属实，就与消费者、经营者在鲤南镇某某车行现场调解，双方达成协议：车行商愿意更换由消费者自行选择满意的工具车，差价实行多返少补。