保修期没过摩托车“百病”缠身

DingDong · 发表于 2011-10-27 08:44:14

　　家住仙游县书峰乡的陈先生，中秋期间在鲤城街道胜利路某摩托车商店，花了5600元购买了一辆摩托车。可没过多久，摩托车就开始三番五次地“生病”，先是发动机不行，接着缸筒活塞环又屡次“罢工”，汽油泵更是常出问题……无奈之下，他只得向当地工商部门求助。

保修期内多次维修还差点发生事故
　　陈先生告诉记者，当时他购买摩托车时，商家告诉他摩托车在使用一年内或行驶1万公里内都可以享受保修，可现在摩托车才开了6000多公里，却已是毛病不断。开了还不到1000公里，他就感觉这摩托车没劲儿，后来发现是缸筒活塞环出毛病了；开到1550公里时，他又发现发动机不行了，于是又换了发动机；开到3800公里时，就已换了三次缸筒活塞环……还有汽油泵更是常犯病，到目前为止已经换了三个……

　　陈先生说，还有一次因为摩托车的问题，他险些发生交通事故。当时他开着摩托车到仙游兰溪大桥十字路口交会处附近，突然出现了失灵现象，油门收不回来，直往前冲，差点就和其他车辆撞在了一起。
陈先生说，虽然每次到摩托车的保修点，维修人员都会给车子进行免费维修，但守着这样一辆问题车，他还是十分担忧，于是向当地工商局进行了反映。

车部件有缺陷加的油“水土不服”
　　仙游县工商局12315投诉台接到陈先生的投诉后，立即把陈先生和摩托车的售后服务商周某召集在一起了解情况，周某表示，陈先生的摩托车缸筒活塞环常出毛病很可能是因为在磨合期间使用不当造成的，而汽油泵出现问题确实是由于该部件存在缺陷造成的，主要是由于该汽油泵与莆田所加的乙醇汽油有点“水土不服”。

　　周某说，对于汽油泵的问题他们已向摩托车生产厂家反映，厂家已决定召回有问题的汽油泵，并为陈先生免费更换缸筒活塞环和汽油泵。

兴化居士 · 发表于 2011-10-27 08:46:35

能早商量解决，他也不用找12315了

兔子 · 发表于 2011-10-27 08:57:47

蒙奇D汤姆 · 发表于 2011-10-27 09:14:12

水土不服

保修期没过摩托车“百病”缠身

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