旅客如何分散就座？铁路将考虑“隔号售票”

少年，你！ · 发表于 2020-2-5 08:52:30

交通运输部等部门3日联合印发通知：各地交通运输部门要指导交通运输经营者统筹运力安排，合理优化运营班次，为乘客隔位、分散就座以及在交通运输工具内设置途中留观区域创造条件。

上海铁路局如何实现乘客分散就座？

铁路上海局集团相关人员向新闻晨报·周到记者表示，现在主要是按照实际上车人数，倡导旅客上车分散就座，同时列车乘务人员做好宣传引导、疏散旅客自觉分散就座。

关于目前的客流人数，相关人员回答，现在上海局一天客发只有20-30万人，下降幅度大。而正常春运客流高峰在200万人以上。这使得分散就座得以实现。

记者从12306客户端看到，上海站发往其他城市的票源确实较为充足。

但记者也发现，从其他地区前往上海的车次，票源较为紧张。

上海铁路局集团相关人员表示，疫情影响下存在很多特殊因素，有很多旅客订了票，当天不一定都走，退票的很多。乘务人员依旧会根据实际上车的人数，为乘客隔位、分散就座创造条件。

12306：将考虑“隔号售票”

中国铁道科学研究院负责12306的研发和运营维护。铁科院电子所所长朱建生介绍，为了应对疫情，1月21日，12306在客票系统团队之外，专门成立了疫情技术保障团队。随着疫情的发展，12306推出多项新举措，包括首次在全国范围内免收退票费、延长退票时限至3月25日、购票人需提供手机号等。

考虑目前旅客日发送量不足200万人次，春运返程运输中，12306还在进行新的系统调整，将考虑推出“隔号售票”，实现旅客分隔而坐，降低疫情传播风险。