新规出台：下月起快递包裹将实施实名登记制

柳下挥 · 发表于 2015-10-27 08:33:12

　　近日，国家邮政总局表示，快递实名制登记将于11月1日正式开始，即寄送快递，必须出示身份证并且进行相关登记。新规出台，既有叫好声，同时也有市民表示出担忧，实名制的可行性到底如何？记者昨日进行了调查。
　　
　　可从递寄源头保证快递安全
　　
　　记者昨天走访发现，不少快递企业负责人均认为，实名制可以更好地从寄递源头保障快递的安全,但他们对实名制能否马上严格执行存有疑虑,希望国家层面出台相关细则,指导企业进一步落实。另外，多家快递公司表示,由于快递公司和一般电商客户会形成专门的合作协议,因此不会对正常电商交易产生明显影响,不会影响消费者的购物体验。
　　
　　据了解，由我国主流快递企业设立的“快递失信管理平台”统计，从今年6月9日正式上线至10月20日，这一平台已经录入有偷窃行为和泄漏买卖客户信息行为的快递员近一万名。因此，如何保证快递员遵守信息保密的规定，或许也是摆在推行快递实名制面前的最重要难题之一。
　　
　　各方声音
　　
　　快递员：实名制操作有困难
　　
　　“实名制在现实中有推行困难。”快递员陈先生告诉记者，在实际操作中很少有要求对方出示身份证的，即使有这个要求，如果对方不予配合，自己也没办法，“对一些散客，我们会要求出示身份证。而对于一些长期合作的客户，基本不会要求对方出示身份证，毕竟都合作这么久了。”而在开箱验货这一环节，快递员们表示，平时上门收货时会帮忙打包或看着寄件人打包，所以基本都能做到验货。
　　
　　快递员称，在发送快递单右下方的备注一行里，必须要填写寄件人的身份证号，否则无法寄送。不过，快递员说，暂时不需要身份证核对，只要填写即可。寄件人和收件人都要填实名。身份证是要填寄件人的身份证号，收件人不用填身份证号。
　　
　　网购达人：实名制寄件利大于弊
　　
　　张女士在网上买东西已有七八年时间了，她认为寄件实名制确实利大于弊，不过她担心这一政策是否能够推行下去，“毕竟快递公司是要赚钱的，我不给身份证，他难道会不做我生意？”此外，也有买家为实名制叫好，网购达人周强说，实名制很好，现在网购买到假货一般只能向客服进行投诉，如果以后实名制了，再买到假货就可以向工商部门实名举报，找到这个卖假货的人了。
　　
　　而对于电商卖家来说，一天要邮寄成百上千个包裹，实名制、开箱验货的实施是否会加重他们的负担？网店主陈小姐早在几年前，就和某快递公司签了合同，身份证复印件、联系电话等信息就已经实名登记过。之后，快递员就把快递单和包装袋留些在他们那里，由寄件人自己填写自己打包，快递员只在约定时间上门收件。陈小姐说，很多卖家都和快递公司有这样的协议，所以实名制其实早就实施了。至于开箱验货，我们和快递员之间也是互相信任的，他们知道我们卖什么，基于多年的友好合作关系，这个根本没必要开箱验货。
　　
　　市民：担心会暴露消费者身份信息
　　
　　快递实名制的消息引发了网友的热议，有人对个人信息“露天存放”表示担忧。网友评论说：“这么做考虑过会给用户带来多大麻烦吗？你们省心了，但同时骗子也高兴了。”事实上，此前关于物流寄递实名制的呼声一直未曾消减，且存在争议，人们最大的担心在于这是否会造成用户信息和隐私的泄露。
　　
　　市民陆凤说，“我们经常遇到生完孩子就被推销母婴产品、买完汽车就被推销汽车坐垫的事情，而快递开箱检查、实名制验证后，更会直接暴露消费者的消费习惯，很担心这样做会对我们的生活造成困扰，另外，如果这些信息被不法分子掌握，会威胁到人身安全。”