一,我们对此贴感到非常气愤。此种不负责任的言论,是刻意歪曲事实的诽谤和诬蔑。。 二,现根据事实澄清:该顾客鞋购买后已多次换货,当再次来我店要求换货时,营业员检查出该鞋已穿着过(鞋底有明显的磨损痕迹和污渍),营业员为此作出耐心的解释。但该顾客仍执意无理要求换货。遭到营业员婉拒后,竟然出手殴打其中一名18岁的女营业员。报警后,经110警务人员调解,该顾客当面向该女营业员道歉并赔偿医疗费200元。 三,我店是经有关部门批准,adidas品牌公司授权经营的经销店。诚信经营,顾客至上是我们的服务宗旨之一。我店对自己经销的adidas产品负法律责任,对于恶意诽谤者,我店将保留用法律手段追究的权力。 |