小冰箱变电热壶，商场很“坑爹”

莆仙之音 · 发表于 2011-10-21 09:25:42

本帖最后由莆仙之音于 2011-10-21 09:26 编辑

   家住仙游县鲤城镇的张先生到该镇位于西门兜附近的一家电器商行买东西，商家正在举办活动，称只要购物满8888元，就将当场赠送一台小冰箱。当天张先生在该商场消费了9699元，当他拿着购物小票找商家兑换冰箱时，却被告知冰箱已经没货，让其过两天来兑换。

   三天后，张先生拿着小票再次来到该商行兑换冰箱，这一次商行的工作人员表示，店里已经没有可兑换的小冰箱了，建议其可以兑换一台电热壶，赠品从上千元的冰箱一下子变成几十元的电热壶，张先生显然不能接受，于是拨打12315向当地工商部门求助。

   仙游县12315投诉台两名工商人员接诉后，立即前往该电器商行了解情况，在现场调查的过程中，除了张先生外，其他许多当天在商场消费的顾客都争相向工商执法人员反映，商行以冰箱为诱饵，然后借口缺货，让他们领取其他小物品的情况。

   工商执法人员了解完情况后，认为该商行存在不诚信的经营行为，应立即予以纠正，经过调解，商行最终同意为张先生更换与小冰箱价格相当的一台电