葛兰素女销售：满足色医生一切需求

爱逛单面街 · 发表于 2013-7-26 08:41:37

医药代表王慧在接受媒体采访。

　　晚上满足“色”医生

　　“公司要求我们必须把客户作为上帝，尽可能满足他们的一切需求。”王某说。如果碰到一个比较“色”的医生，“晚上一个电话打过来让你去，不管几点了你也得去”。她还介绍，公司高层其实对医药代表的这些行为心知肚明，不仅不反对，一些高管甚至曾对销售部门明确指示：“认钱就谈钱，认学术就给学术机会！”

　　一成销售额用于行贿医生找小姐都能报销

　　王慧说，他们每个月会按照公司要求统方，统计每个医生开了多少公司的药。公司按照每个医生开药量的不同，将医生分成A类、B类客户，“一般每个月开40到60支的，是A类客户，是重点客户”。重点客户一般是主任、副主任级别，处方量比较大。

　　开的药多少，医生所得的回报也不一样。王慧告诉记者，重点客户一般还会以讲课费的形式给钱，一次1000元，每个月两次。

　　根据王慧和李明的说法，行贿医生的手段一般有3种：组织医生出去参加各种会议，提供住宿、餐饮和旅游等，并根据开药的多少，直接向医生返钱；还有一种，就是各种请客，送礼等。由于医生级别不同，开药多少不等，行贿的金额也不等。

　　这些行贿医生的钱，又是从哪里来的？

　　王慧和李明都表示，GSK(中国)会提供销售额的7%左右，供医药代表拉近与医生关系，也就是行贿资金，“公司要求我们必须用在医生身上”，王慧说。

　　在王慧刚入职时，公司会先提供一万元现金供她使用。以后每个月，公司提供销售额的7%，供医药代表使用，拉近与医生的关系。

　　打着科研幌子的学术费，由于实际上并没有讲课，也就不存在学术，这些费用被医药代表用来行贿医生，变成了请客送礼、旅游和洗浴按摩的费用，甚至找小姐的情色交易，或者直接给医生现金。

　　除了基层医药代表的7%，李明说，作为地区销售经理，他也有1%的费用可供支配，用来拜访重点客户、请客送礼等。

　　这样算来，这些医药销售人员用来行贿医生的钱，远远不只7%。

　　据王慧和李明说，医生们的银行卡账户公司都有，每个月公司会按照统方情况，把钱打到银行卡上。只不过，有的银行卡在医生手里，有的银行卡在代表手里，代表再取了钱给医生。王慧说，她负责的5个医生，只有一个医生的银行卡在她手里。

　　王慧供述称，除了这些常规手段之外，自己还有“杀手锏”直接坐进医生办公室，帮忙敲键盘打字、开电子处方等，从一个医药代表摇身一变成了医生“助理”。

　　“公司要求我们必须把客户作为上帝，尽可能满足他们的一切需求。”王慧说。如果碰到一个比较“色”的医生，“晚上一个电话打过来让你去，不管几点了你也得去”。