5瓶精油遗落7号生态酒店被当垃圾丢了

荔城之声 · 发表于 2010-5-20 09:13:24

客人要求半价赔偿，酒店只愿让其免费入住一晚。
客人表示如协商不成，将寻求法律途径解决

　　前几天，莆田柯先生和女友入住位于市区东圳路的“7号生态酒店”，退房时将价值约1500元的5瓶精油遗忘在酒店中。事隔一天，柯先生打电话到酒店想取回物品时，却被告知已当垃圾丢弃了。昨日上午，柯先生与酒店负责人协商，希望酒店能赔偿部分损失，酒店负责人表示只能让其免费入住一晚以示补偿。双方目前仍在就赔偿问题进行协商。15日晚上12点左右，柯先生和女朋友入住“7号生态酒店”，次日中午退房离开。17日晚他突然想起有6瓶精油(其中一瓶是空的)遗忘在酒店房间，便致电酒店大堂希望取回。
　　前日上午，酒店工作人员告诉柯先生，酒店保洁员在打扫房间时，确实发现其遗留下的精油，但已被保洁员当成垃圾丢了。柯先生认为，酒店在客人退房时都会查房，查房时发现他遗留在酒店的物品却未尽告知义务，至少应按半价赔偿。酒店黄经理说，保洁员在检查房间时，发现柯先生遗留在客房内的几瓶精油，有的散落在地上，有的散落在床上，就以为客人不要了，便没通知任何人就将精油丢了。黄经理说，酒店未把遗留物品情况告知客人，的确是酒店的责任。不过，柯先生也存在一定责任。他希望让柯先生免费入住一晚来补偿其损失。柯先生表示，酒店的赔偿方式他不能接受，希望继续与酒店进行协商，如协商不成，将寻求法律途径进行解决。