诚招18岁~30岁女性客服,待遇从优!
招聘客服专员工作内容:1、处理毎日客户订单情况并及时回报;2、负责与仓库对接,合理安排发货任务;
3、统计销售及回款数据,及时上报领导;
4、完成上级交给的其它事务性工作;5、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;
6、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;7、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;
8、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护。
任职要求:
1、中专及以上学历,18~30岁为佳,目前只招聘女性;
2、熟练操作办公软件者优先;
3、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳;
4、思维活跃,对互联网热点高度敏感;
5、踏实肯干,执行力强,有团队精神。待遇说明:1、白班10:00-12:00 13:30-18:30;晚班18:00-00:00(次日);2、工资6000/月,试用期两个月,试用期内工资按照70%发放,表现优秀者可提前结束试用期;3、月休4天。4、办公地点:莆田市荔城区新日财富广场A栋406 有意者联系:唐女士 13030823267(电话微信同号)
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