[探访感动]11月寒风天，公交集团秀屿车队举措暖人心
本帖最后由 荡漾之水 于 2019-11-28 21:56 编辑36路火车站方向未至港利村时，有一位女乘客站在下车处，司机误以为她要下车，“这边下嘛？“”下一站下。”司机回复：“下一站下车，这么紧张干嘛。”言语交流中体现司机认真观察车厢环境，注意乘客动向，就是发夜班也不甩站的职业操守。运行到黄石八中后切换电显为23路夜班，掉头开到新文路后沿发到火车站，在火车站等候出站乘客，这是9路夜班莆田班司机的日常。他们是公交集团秀屿车队接驳火车站的公交驾驶员—运送万千市民回家的城市夜行侠。你乘着温暖回家，对接火车站末班动车的36路驾驶员踏着11月的寒风收班。
“以前从火车站出来，看到的是例行工作的保安在那边。最近看到火车站公交枢纽站这边，秀屿车队还有派人在学雷锋服务台给市民答疑，非常好。我们从外面回来都不太懂，很感谢车队工作人员的热情付出。”林先生表示。
在现场不难看到秀屿车队36路、23路车组司机在驾驶间隙休息之余热心回复市民诉求，解释换乘方法。23路车组司机刚刚开到公交站台，停稳后在驾驶座上回应市民疑问“到步行街”。一旁的36路车组6933司机也很有耐心，叫大家一个一个刷，慢慢来，别着急。碰到没有领乘车码的乘客，他告诉他们扫一下投币箱侧面张贴的海报上的二维码，简单操作一下，领到乘车码就可以乘车了。换乘到新度的乘客，司机贴心提示可以在六一路口换乘9路夜班车到达。此外，有部分市民是在车辆停稳开门后才刷码下车，司机更没有丝毫的不耐烦，等乘客扫好下车后按原线路方向继续运行。
作为我市公交枢纽大站，为了进一步提升“窗口”服务能力，公交集团秀屿车队夜班车组司机敬业奉献，耐心答疑，运送市民返城。同时随着年关临近，归莆客流的逐渐增加，秀屿车队积极响应市民需求，设立志愿者为大家导乘，耐心解释，为市民回城提供帮助。在这寒风天，车队的这些举措无疑暖了万千市民的心。
出品：莆仙交通团队文图：龙桥群众校稿：荒城旧梦审核：探险家
冬天里的一把火。希望更多人分享身边的感动 {23-31}主要是人多的时候，司机也顾不到太多人 正能量就在身边
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