「不凡设计」客户经理简介-营销、售后经理|郑工
本帖最后由 bigzhu 于 2018-7-15 08:38 编辑感谢大家对不凡的关注，今天小凡继续为大家介绍另一位自恋狂人物。为何小凡要定义为自恋狂，待小凡一一道来▼他，每天起床对着镜子说你是最帅的，你是No.1，你可以的。他，心情低落的时候可以用自己的笑容和客户交流。他，每天对自己说“我觉得我能，我就能”他，是不凡设计客户经理丨郑工。好了，小凡该让他闪亮登场啦▼掌声，尖叫声，欢呼声，呐喊声今天小凡就对话我们的“自恋狂”，客户经理丨郑工，快跟随脚步，站好队伍一起往下看哦▼
不凡家：我们是如何让客户第一次来不凡就留有好印象？客户经理丨郑工：首先我们要注重我们自己的外表形象。第二要学会倾听客户的需求。第三要讲真话，不能盲目乱应答，这是对客户的尊重。第四要微笑，一个微笑可以让客户记住我们的样子。第五专业知识要掌握。第六要让客户明白我们公司的优势。
不凡家：一般像一个客户装修完工后，我们是怎么为他们服务的？
客户经理丨郑工：其实我们都有定期的回访客户，询问房子是否有瑕疵需要售后的。如果我们保修期过期，我们也会不定时的回访业主，如果小问题我们都会去帮忙解决的。 不凡家： 一个公司的名字如何才能让业主留下好印象？客户经理丨郑工：一个公司最主要的是一个团队，一个充份信任的团队，核心领导，强有力的执行，充分讨论，牺牲精神。只有让自己的公司的团队完善，业主看到一个强大的团队，自然而然就会想起“不凡”。不凡家：客户装修最关心的问题是什么？
客户经理丨郑工：1、设计方案2、价格3、施工质量4、施工材料5、工期长短6、售后服务。这些是缺一不可的，一环扣一环，所以一个公司发展是由公司的体系来体现的。不凡家：目前选择不凡家的业主朋友越来越多，服务这块怎么做？
客户经理丨郑工：目前公司也在对人员岗位做了较大的调整，增加了客户服务部门，不管是售前还是售后我们部门都将第一时间上门服务，确保售后无忧。 结语▼一个优秀的企业，必然有一个优秀的团队，企业的进步不仅是自身对品质的苛求，更需要每一个企业家人的共同付出，目标一致才可长久发展；一个团队的优秀直接决定企业的发展高度。
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