没没神宁,钱都忘了付。
刚才在我家早餐店里发生一件事,我和老婆一般都是把油条煎包放在那边,让客人自取,吃了再付钱。
一个顾客打包了一袋,走出门了,钱没付转身就走。
我感觉他还没付钱,我后面跟上用很平和的口气问:这个阿弟,你钱付了没。
他支支吾吾,脸都红了,说还没付。然后钱补了。本来要说“还没怎么走出来了。”
看他挺老实,就没说什么了。。和气生财。不能得罪顾客。
他可能是刚睡醒 顾客是上帝,上帝吃饭要钱吗 天天都要去血拼 发表于 2015-2-4 09:56
他可能是刚睡醒
有这个可能性。
盘活中前场 发表于 2015-2-4 09:57
顾客是上帝,上帝吃饭要钱吗
没错,至少给点成本吧
永远不要得罪任何一个顾客 有话慢慢说 很经常的事 有些人是小偷小摸 年底了 多防范一点没错的 多大点事,不要紧 密不可分 发表于 2015-2-4 10:02
多大点事,不要紧
小本生意