双十一过了,双十二要来了。网购有风险,还需谨慎下单!
双十一过去了半个月多,眼瞅着年底双十二又要来了。以前没有去注意关于双十一什么销售额破多少多少的,可能是因为阿里巴巴上市的关系,所以关于这次双十一的第一天销售额就破了几个亿。虽然开头是好的,但尾随而来的质量问题什么的后面也来了,特别是关于一些比较大的家具,楼主每天都有看新闻的习惯,双十一刚过去没几天,就经常看见新闻报导关于谁谁在双十一订了什么卫浴,谁谁在双十一订了沙发,订了床什么什么的,结果都因为出现了不同的质量问题,或是款不对图的各种问题因协商解决不了,而上头条或是曝光。双十一遗留的问题还在继续,昨天上商城看的时候,商城已经又开始挂出了双十二的各种优惠活动。我好奇,这次的双十二效果是否也能依然像双十一那么红火?{23-2}
不过,相信这些应该也难不了商城的那些卖家的,投机取巧的事情不是不可能的。就好比刷单,做假。我自己的一个同学也和我说过,她的号借给另一个做淘宝的朋友去刷单。有一次不知道是什么单位的打电话给她,就好像问她的号是不是刷单什么的。我估计是网监之类的单位。
前阵子听一个做阿冒的闲聊过,他说在双十一之前,好像马云没有对咱们莆田人有什么动作,有的商家会在双十一之前囤单什么的,就准备在双十一那天好做销量什么的。我记不清他说的细节了,那时候只是听过就算了,没有什么感想,因为我自己没在网上做生意的,所谓事不关已,高高挂起。后来好像是说,在双十一开始的前二、三天就怎么对莆田的限制了还是怎么样了。说是马云骗他们投钱进去后,又过河拆桥这样什么的。反正莆田人的名声在马云那边像臭虫一样。
我早上还看了一个新闻,也是关于做假的报导,不过这个是关于双十一那天,商家做假欺骗消费者的一个事。
本帖最后由 软妹子 于 2014-12-3 09:41 编辑
转互联网:
双十一的硝烟早已散去,天猫单日销售额突破571亿元,再创成交纪录。可对一些网购族来说,收到网购包裹,才是心累的开始:货不对板、承诺不兑现、卖家故意欺骗……这些滴滴答答的问题,足以消磨掉双十一抢货的激情了。
最近,宁波市市场监管局对双十一购物投诉进行了统计:今年11月11日至11月21日,共受理与淘宝天猫双十一网购有关的投诉62件。这个数据,比去年同期增加11件,投诉量同比上升17.7%。
这个数据也说明,消费者的维权意识确实是越来越强,比如这次就有个较真顾客,花了足足3天时间翻商家的销售记录,只想找到商家搞猫腻的证据。
网店公布的中奖人名字
为啥购买记录里一个也没有
宁波市市场监管局投诉举报中心,前几天接到了南京一位孙小姐的电话,要投诉宁波一家电商。
这是家服装企业,当时在天猫搞了个活动:“双十一”当天0点到3点之间,成交金额最大的11个订单,将赠送iPhone6手机一台。
孙小姐一看,志在必得。她拉来了小姐妹,两个人一起拼单。当天晚上零点一过,两人就不停地下单,一口气买了20多件衣服,一共花了3800元。
可一周后,成交额最高的11名获奖者名单公布,孙小姐连最低线都没达到:名单上最少的消费金额在7000元以上;排第一位的消费金额已经超过5万元。
就是这个“5万元”,让孙小姐怀疑其中有蹊跷:“当天店铺最贵的产品价值489元,要消费5万元,至少要买一百多件东西。”谁没事会跑去买一百多件衣服啊。
既然怀疑上了名单的真实性,孙小姐决定较劲一次。她找来了几个朋友,花了三天时间,把当天该时段这家店铺所有的购物记录都翻了一遍。结果,11个中奖人的名字,在记录里一个都找不到。
孙小姐立刻去找客服要说法。客服一开始还挺客气,说获奖名单都是系统自动获取的。孙小姐说,那就公开消费者的消费记录吧,客服直接拒绝了。
再换一个客服,还是一个套路。到最后,所有客服集体消失了。
目前,关于这起投诉,宁波市市场监管局正在进行处理。
今年的“双十一”中,有此遭遇的网友不少,仅宁波市市场监管局,就接到了11位消费者投诉商家活动存在猫腻。
下单时明明显示有库存
付了钱卖家就改口说没现货
对于网购一族来说,下完单后等快递,是一个痛苦的过程。虽然“双十一”期间物流龟速在意料之中,但是如果要等上一个月,就有点夸张了。
近日,长沙消费者潭先生向宁波市市场监管局投诉,称自己在“双十一”当天,通过天猫购买了宁波一家服装企业的衣服和裤子,钱也扣了。但后来却被告知无货,而且直到打电话当天商家也未予退款。
另一名投诉者张女士,则是“双十一”当天在天猫商城某品牌官方旗舰店购买了一件毛衣,下单时库存显示为现货。
张女士在家左等右等没有等到快递,于网询问卖家,却被告知,该款毛衣没有现货,要等一个月才能发货。
“如果没有现货,卖的时候就应该标明。”卖家的解释让她很不能接受,于是向监管部门进行了投诉。
宁波市市场监管局的统计数据显示,消费者通过淘宝、天猫等电商平台购买商品,但商家迟迟不发货或者漏发货;购买时店方明明有库存,但消费者拍下商品几天后却又被告知无货的投诉共有30件,几乎占了“双十一”消费投诉的近一半。
此外,因商品质量,或因商品尺寸不合适,要求退货、换货的不少,12315热线共接到此类投诉17起,占了总数的17.4%。
孙小姐找来了几个朋友,花了三天时间,把当天该时段这家店铺所有的购物记录都翻了一遍。结果,11个中奖人的名字,在记录里一个都找不到。
看了上面的一则新闻后,其实网上不少的商家都会搞个活动,送什么手机,送什么这个那个的。我觉的网上不比我们在现场看的,有谁和上面那个较真的一样,会闲的没事查销售记录什么的。有时候觉的买了自己想要的就好,至于中不中奖那就和中体育彩票或是中**一样,没有特别的想法。
感觉如果一定要在网上购的话,还是在实体店看了之后,再去相关的品牌店买会有保证。至于大型家具的话,有些大胆的人也会尝试在网上买,但是个人保守的还是觉的在实体店买比较有保障。
从来没见过这么较真的人,商家遇上这么较真的人也是醉了 现在好多海外代购的,就是要很久才发货 哇靠,还有这样的。不过这家商家确实做假也做的太假了,要不然也不会让人这么怀疑了 我是一个不去网购的坏孩子 感觉在网上买东西,7分靠经验,3分靠运气。谁都说自己家才是正品,别人家都是仿品。用的图片也都是一样的,谁分的清啊 都是噱头,还有人真买那么多东西去换奖品的,我觉的也是搞笑 看好自家的女人,别手抖~
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