装修定金到底能不能退还?
本帖最后由 把世界留给背影 于 2014-3-19 08:34 编辑在选择家装公司或购买家居产品时,选购产品之前付给商家的“定金”往往无法退回,由此造成的纠纷日益增多,有的业主将家居企业投诉到行业协会或告上法庭,其中一部分业主索回了“定金”,但更多的业主没能要回这笔钱款。同样都是在购买产品和服务之前交付的钱款,为何索回的结果却不同?
预付款分清“订”与“定”
消费者在订购某款产品或服务时,一定要弄清楚交纳的钱款是“定金”还是“订金”,如果是“订金”,只要消费者认为商家服务不满意,随时都可终止协议,要求商家退还钱款;但如果是“定金”的话,只要装饰公司不违约,即使商家服务差,消费者也无法终止协议,追回定金款。因此,消费者一定要在认真考察商家基础上,弄清交纳的预付款是哪个“定”。
据业内人士透露,签订定金协议,一方面保证了消费者可以享受商家所宣传的各种特价优惠活动,如果商家不履行优惠承诺,消费者可以获得双倍赔偿;另一方面,协议也约束消费者进行消费,如若不然定金将不予返还。表面上看,定金对于商家和消费者都是比较公平的。但实际上由于家居行业的复杂性和特殊性,一般消费者无法完全掌握产品质量及服务的全部信息,这种信息不对等容易使消费受到误导,做出不当选择,在产品出现问题时,消费者处于投诉不利的境地。
“退”与“不退”考验真诚服务
针对行业出现的各类定金纠纷案例,业内人士纷纷表示,在注重消费服务感受的今天,商家应该淡化定金对销售的制约作用,各企业应该拿出更加优质的产品和真诚的服务,来取代定金对消费者的束缚,获得消费者信任。在讲求消费服务感受的今天,只有提供完善的服务和优异产品质量的企业,使消费者真正享受购买自愿、退货自由,才能成为业内有口皆碑的大品牌,引领整个行业的健康发展。
不管在什么地方买的房子定金都是可以退还的,用心去找找楼盘各各方面那些地方是不符合规定的,以这样的理由让其退房,只要你态度坚决定是可以退的,不行就多去几次售楼处,在说了开发商知道你铁了心的不要房子,他们也不会因为你经常去售楼处而影响别的客户成交。 我觉得要看你交的是什么性质的,有没有开正式行政事业票据给你,如果开了,就不能退了。
没有合同,即使交了定金,也应退还。因为不知合同内容,对任何一方都不公平
装修交完定金后,发现该公司列出的地板、涂料、瓷砖等材料报价太高,有些甚至高于市场价格,要求装修公司降低价格,或者退还定金取消合同,不然就准备另请别的装修公司。对方不同意换请别的公司,最后不仅不退还定金,连设计图纸也拿走了。
签好后你单方取消合同、是你应该承担责任、或代价。但是如果家装公司本着服务顾客的原则,是不会被销售者取消合同的。 一般来说看看当时怎么说,有的可以退,有的态度很不好,就直接说这是规定 合同有太多猫腻了,像我们这种菜鸟最容易上当受骗了。
提高意识,小心谨慎。 {23-85}投资需谨慎
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