『大话莆仙』奔驰女车主维权 被4S店坑过的莆田车主请进

莆仙佐佐

这几天，西安一女子花66万买新奔驰，可车“还没开出门”就发现发动机漏油，多次协商遭遇维权难”事件持续发酵引爆网络。该名车主还对购车时被迫交纳的1.5万“金融服务费”提出了质疑。

女车主与奔驰4S店高管谈判录音曝光
↓戳视频，听完整录音↓

最新消息，维权的奔驰女车主和4S店已达成换车、补偿等和解协议（内容包括奔驰方面的道歉、换一台新车、退还金融服务费、车内装饰升级等），涉事车辆有关质量问题也已进入鉴定程序，恭喜这位女车主维权成功。

↓和解协议↓

但是，并不是只一家汽车销售企业有这种现象。除了一些让人糟心的套路之外，4S店还有很多额外收费项目套路你。对于奔驰女车主的经历，相信很多人都感同身受。

各位莆田车主们在本帖回复，4S店那些坑钱的套路和糟心事，可以是你亲身经历，也可以是你听说的。另外，被套路坑钱后，会怎么处理，是维权？还是……

活动时间：4月17日— 4月20日

活动规则：在本帖回复跟帖，字数不少于50个字，条理清楚。

内容要求：请在法律道德允许范围内，主题要求真实原创，不可虚构、复制他人发帖。

活动奖励：根据所发帖子质量，将奖励1-5个莆币，并选取5位最佳回复网友，每位奖励50元话费。

领奖需知：活动结束，版主将公布获奖的网友、站内通知，同时将手机号码报版主统一充值。



恭喜以下5位网友！50元话费是你们的了，请把要充值的手机号私信给我

@金燕子
@woaiwojia
@linzi2795219
@尧天舜日
@三趣

无风的日子

对于吃瓜群众，肯定是希望事情闹大，但就现实来说，车主也算是得到了尊重，大家不要忘了这件事情的主体，利之星股东的关系网，你以为西安Zf能像包青天，办了他们吗，想太多了，政府肯定也找车主谈了，给了台阶，差不多得了，这就是现实。否则正常的调查流程应该不是金融服务费，而是应该调查4S是否在明知车有问题的情况下销售，这才是最大的问题，而现在处理方式避重就轻了。

从头到尾，哪怕现在官方的发言现在只承认销售有瑕疵， ...

月光下的憂傷べ

以前在西天尾的某田4S店买车 销售一直怂恿我用他们的金融平台贷款 但当时 我是钱包是鼓鼓的  再者说不够 我三张信用卡全部透支都能买两辆车 更别说我还有支付宝借呗20万的额度支撑着  结果我太早透露我的底牌  说好之前送的三次保养劵还有行车记录仪和脚垫 都没送给我  销售像是跑了五个对象似的要死不活回应：没货！要不先给你预约一下，等有货了再通知你！结果一等 就是三年后的今天 还没给我安排上 我特么也就死心了  ...

星星白发犹少年

当时买车，谈好价格后，销售说这个价格是办分期的价格，全款买要加10000！！！我……没办法，还是被坑了！！

金燕子

这个我就不得不来跟帖了。对车不了解真的是很亏。。我家买小白的时候，真的是被坑了多少都不知道。也不想去了解了。。买车很久后，就记得有一次，去四儿子店干啥来着是不记得了，但是工人跟我们说，我们的车子？没有那个啥底盘？就是那个交叉的铁片。？？没有？？说好有的呢？？？还有一次车被后八轮碰到了，去四儿子店里修。。。也是各种坑。水箱也没修好，换的车头那铁片和车大灯。。。质量也是各种差。。。哎。。。。。。。 ...

尧天舜日

明知这事不该讲.
说来示众很丢脸.
公元一九九八年.
那时口袋没有钱.

只好买辆自行车.
刚骑一天链条脱,
急忙找到老板说,
老板骂我很啰嗦.

恶语惹我听不惯,
强烈要求把车换,
一哭二闹把墙撞,
吓他心里如麻乱.

引来路人齐围观,
老板知错心已慌.
见势不妙把门关
赶我岀门泪嗡嗡.

换车不成被欺负,
越想越气满腔怒.
老板关门巳跑路.
不理不睬好无助.

自认倒霉吃大亏,
牵车七七把家归,
路上见到血一堆,
发生车祸把人追.

一看老板被 ...

厚德载物11

之前买车的时候，4S店硬要将购车和保险、上车牌等一些绑定销售，说是搞活动比较便宜，后来才发现，上的保险是一家小公司的保险。而且也比自己办理的费用要高！还有一次车拿去4S店保养的时候，1L装的机油竟然使用的是别人剩下的，被我发现了，结果还不承认。找他们售后经理，通过调取监控，确认了此事。后来他们怕我投诉，就跟我协商重新更换新的机油。估计还有很多我们不知道的内幕。
...

大世界

其实羊毛出在羊身上，没有赚钱的生意没人要去做。奔驰事件后期为什么女硕士就抓着金融服务费不放，而对车子的问题反而没那么关注呢。主要看服务费是否收取的合理，有没有入税。如果没有入税就是偷税漏税，这个查起来公司基本就完蛋了。所以要找到一个合理的收费理由-金融垫资服务费，而且还有第三方公司，彻底把4S店撇出去了。车子问题最多就是退钱或换新的，按利之星这么牛13的后台，估计厂家那边多花点钱就可以摆平了，相比 ...

三趣

看了这个帖子，应该来说几句，一来自己在4s所受的气在这里分享，让大伙看到也好防一防，好歹买车心里有个底；二来压抑在心里的怨气在这里放弃，调整自己的心情，吃一堑长一智。

3月底几家店看车，价格方面4s店多了近2千，好友提议，差2千，应该选择4s店，货真，并且售后方便。

4月初在涵江某4s店订下车，销售人员一直在洗脑——车贷，免息，哪个傻子不办理。既然免息，并且都是他们办理，这么好的事，就答应了。

车11万左右，贷 ...

忌幻

同事去年在某4S店购买了一辆代步车。购买时，在砍价的过程中，销售人员告诉他，**会返到厂家去，**金额绝对不能低于128900元，如果低于这个**金额，厂家会以几倍的价格罚款他们4S店，还说，之前整个莆田都不可能开出128900元以下的**，如果找到，可以以双倍的差价赔偿给他。购买后，同事在一次保养的时候，居然刚好看到一张就是他们店开出的一张126900元的**。同事就把**拍下来，去找他们经理，想找个说法，结果，4s店否认了，用各 ...

挪威森林

据我所知，4S店坑钱的套路大概有以下一些：
1、加价，特别是那几款畅销车型，你想早点提车，OK，加个10000-50000，不然慢慢等吧。
2、贷款，告诉你现在厂家有金融政策，利息很低甚至免息，不办是傻瓜，好了，等你钱交了告诉你要收一笔金融服务费。
3、加装精品，当然不是白给的，是要另外收费的，关键是收费特别贵。
4、不要说没有免费的哦，你快点下定，我真再免费送你什么贴膜呀、脚垫等等，但其实这些都是便宜货，质量不能保证 ...

woaiwojia

家里有辆代步车，我印象很深的一次是副驾驶座的车窗不知道为什么就固定在一个位置，摇不下去了，大冬天冷风嗖嗖地吹也不是办法，我就开车去4S店维修了，也不知道怎么回事，到了4S店就可以了，维修技术人员检查了一番，就跟我们说车窗没有问题，但是回去之后又不行了，又跑过去维修，去那了又可以了，最终只得到了一个接触不良的说法，也没修也没换。我很无语，不是4S店吗，怎么就这水平？连个车窗接触不良都搞不定？？？还是因为新车是要免费维修的，所以他们就故意不给彻底解决问题？一个字，坑！

欣欣小容

各个行业都有很多不规范的地方啊  只有靠网络爆发才能引起重视

连哥哥

安纯淡 发表于 2019-4-17 09:16
其他倒还好，金融服务费这个事全国的4S店都一个样的，这位奔驰女车主现在只是个例，虽然这个事闹的比较大， ...

民众发声，引起政府注意，也让挣这个钱的人知道这个钱是违法的。你不要因果倒置，是我们要先抗议，政府才会严格整治

安纯淡

连哥哥 发表于 2019-4-17 09:25
民众发声，引起政府注意，也让挣这个钱的人知道这个钱是违法的。你不要因果倒置，是我们要先抗议，政府才 ...

现在抗议已经有了，就差哪个代表站出来，明年能不能提案立法啊

下雨后的心情

linzi2795219 发表于 2019-04-17 11:34
在某4S店买了一辆车，后来介绍同事又去买了一辆同款车型，原先说好免费送一次保养，结果自己过去了居然不认账，还得买新车的同事带过去才算数，保养好了，说是得七七八八的又交两百多块钱，说他们只送基础保养，晕死，为啥事先不说清楚，信用何在？按你们的要求贷款买车已经让你们赚了不少了，谁叫我们没钱呢，不敢大声说话呀

同样被坑过，送的保养还不承认

亚帝

想带你去看晴空万里，想大声告诉你我为你着迷



还是宝马好  宁愿坐在车里哭  也不要在自行车上笑

无风的日子

乱了我的流年 发表于 2019-4-17 09:38
不止这些，若明知车本身有问题还卖，那就是欺诈，女车主太轻易妥协了，最合理应该等调查结果出来，如果证 ...

早上车主妥协的视频出来了，看那个视频 ，你不觉得车主是在照稿念吗，吞吞吐吐的，外界给的压力和诱惑肯定是不为人知的。
利之星的股东，也是奔驰的股东，还是什么新加坡的拿督，闹到现在，奔驰官方也算低头了，但本质的东西没打击到。
这个车在开出一公里之前就发动机漏洞，我认为4S早就知道了，然后择人销售，最后强压之下，要消费者买单，一开始他们肯定是想给修了算，后面车主不肯提出换发动机，但也是一托再托，才把车主惹火了引出后面这些事情。最后媒体闹大了，4S的管理层还说同情才换车，才一步步推到现在这局面。

现在之所以妥协了，也是个人的力量太有限了，ZF也不一定是站在消费者的角度，毕竟利之星的关系网，这是现实。

一草一天堂

在该事件的维权中，奔驰女车主遭遇一拖再拖、避重就轻的尴尬局面，着实让人感到十分寒心。在事情越闹越大、舆论沸反盈天的情况下，有关车企和销售方的表现继续让公众舆论感到失望，不管你自己处理车问题的机制和流程是怎么样的，首先应该要将消费者的利益放在最高位置，而不是找理由怠慢消费者，消费者对大企业和大品牌给予的信赖，不应该成为它们傲慢的代名词。对此，不管是4S店还是奔驰方面，都应该有清醒的认知。

安纯淡

其他倒还好，金融服务费这个事全国的4S店都一个样的，这位奔驰女车主现在只是个例，虽然这个事闹的比较大，但目前没法改变这个现象啊，不止车货有金融服务费，房货也有啊，都是潜规则，旁边大的产业链。想整治这种现象，首先得立法，然后严格落地执行，不然没卵用

连哥哥

安纯淡 发表于 2019-4-17 09:29
现在抗议已经有了，就差哪个代表站出来，明年能不能提案立法啊

这事本就是违法的，久不了

乱了我的流年

无风的日子 发表于 2019-4-17 09:25
对于吃瓜群众，肯定是希望事情闹大，但就现实来说，车主也算是得到了尊重，大家不要忘了这件事情的主体，利 ...

不止这些，若明知车本身有问题还卖，那就是欺诈，女车主太轻易妥协了，最合理应该等调查结果出来，如果证实是欺诈可以三倍索赔的，这也可以出个经典案例，让其他车主有例可寻。

还有金融服务费转个人账号应该深扒的，这明显涉嫌偷税漏税了。这种现象是普遍存在的，能否参照上次范XX阴阳合同那事，全娱乐圈补税。

一家百年企业的销售商都有这种现象，更何况那些没到百年的！！！

中国老祖宗的商人以诚信为本，现在大多数商人都已经忘了。

PS：根据《消费者权益保护法》（2013）第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。